Toplam çözüm sayısı
..
Dokuyucu ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Dokuyucu.com.tr'den Gelen Parça Kırık Geldi!

1975görüntüleme
Ertuğrul
Ertuğrul 05 Eylül 2018 09:08

Motoruma parça aldım. Parça kırık geldi. Aradım kargo şirketine suçu attılar. Geri gönderdim. Gönderdikten sonra telefonlarıma bakmıyorlar. Ulaştığım zaman ise oyalayıp ilgili birime aktarayım diyorlar ama ondan sonra kimseye ulaşamıyorsunuz. Bekletiyorlar sonra da kapatmak zorunda kalıyorsunuz çünkü cevap alamıyorsunuz.

İade ve değişim yapmıyorlar zaten ilgilenmiyorlar. Mail gönderip elimde delil olsun istedim ama mail adresleri de yok. İletişim yalnızca telefon ve kendi mesaj kutuları. Mail adreslerinin olmaması enteresan. Mail olduğu zaman müşteri de maili kaydettiği için hukuki süreçte önemli bir delil ama sitede mail ile iletişim yok.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile