04 Şubat 2014

Dokay Filo Kiralama'dan Hizmet Alamıyorum

Dokay Filo Araç Kiralama şirketinden yaklaşık 10 adet araç kiraladık. Yalnız araçlarda bir sorun olduğu zaman aracın tamiriyle ilgilenmiyor kullanıcı hatası deyip işin içinden çıkıyor. Geçen başıma gelen talihsiz bir olaydan bahsetmek isterim. Aracımın el fireni arıza yaptı ve şuanda hala tutmuyor.

Aracı Dokay'a götürdüğümde bana bunu yapamayacaklarını söylediler. Bunu cebimden yaptırmam gerektiğini söylediler. Bunu kullanıcı hatası olduğu söylendi ki bahsettiğimiz el freni bu fren tertibatı çekilerek çalışan bir tertibat olması itibariyle ne kadar bir çabuk bozulabilir.

Ersan 959 Okunma

Cevaplar

  • Ersan 10 Mart 2014

    Bu gondermis oldugum sikayet ile ilgili herhangi bir cozume ulasamiyorum hatta hic ilerlemiyor Bu konuyu devletin resmi birimi tuketici haklarina bildirebilirmiyim yardimci olursaniz sevinirim

  • Ersan 13 Şubat 2014

    Malesef hic bir gorusme yapilamadi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön