17 Ekim 2016

Doğuş Oto Çankaya'da (Audi Bölümü) Satış Danışmanının Büyük Saygısızlığı!

Sahip olduğum şirketin araçlarının çoğunluğu Doğuş Oto'dan alınma olduğu için eşime de alacağım araba hakkında bilgi almak için Cumartesi günü Doğuş Oto Çankaya'da Audi A1 modeline bakmaya gittik. Satış danışmanının agresif tavrı ve ''A1 yok bulursan alırsın'' gibi cümlelerine bayağı bir şaşırdık. Yine de oturup bilgi almak istedik (burada hata bizim böyle bir adamdan hala bilgi almaya çalışıyoruz.) Takasta ne yapabiliriz, ödemeler nasıl olacak gibi sorularımıza takasa almaya gelince bakarız (Tamam almaya gelince bakacağız o kadarını bizde biliyoruz! Ama senin o masa da işin ne, zorla çalıştırılıyorsan bas istifanı git!), ödeme de (ağzında bir şeyler geveleyerek) bu var başka yok gibi saçma sapan cümleleriyle masadan gönderdi bizi. Anladığım kadarıyla bu adamlar gitmediği sürece oradan bir çok müşteriniz geri gelmeyecek!

Özkan 3.676 Okunma

Cevaplar

  • Özkan'ın Teşekkür Mesajı20 Ekim 2016

    Açıkçası şikayetin üzerinde bu kadar derin düşüleceğini hiç zannetmiyordum ama ciddi şaşırdım. Yardım etmek için ellerinden geleni yaptılar. Ayrıca çözüm olmakla birlikte ciddi anlamda geri müşteri kazandılar. Tüm ilgilenenlere çok teşekkür ederim. Çok memnun olduk

  • Özkan 17 Ekim 2016

    Tarafıma dönüş yapılmıştır. Bu kadar hızlı dönüş yapılacağını beklemiyordum. Telefonda her türlü yardımı yapmakla birlikte bu tavrı sergileyen çalışanlarıyla ilgili gerekli işlemin başlatılacağının da bilgisi verildi. Konuyla çok hızlı ilgilenip yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. İyi Çalışmalar

  • Audi Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın Yetkili Müşterilerimizden Sn. B. ile en kısa sürede irtibata geçilecek ve konu ile ilgili bir çalışma başlatılacaktır. Saygılarımızla AUDI INFO 444 28 34

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön