Yeter İ. Teşekkür Mesajı

bugün kargo takip merkezinden bir telefon aldım doğrusu çok şaşırdım bana ürünümün birkaç gün içerisinde elime geçeceğini bildirdiler umarım ki yine yanlış telefon değilde kazanmış olduğum galaxy s4 elime geçer.Eğer bu site sayesinde benimle irtibata geçildi ise sizlere sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum.Yok eğer zaten gönderilecektide zamanda bir sorun olduysa hiç gocunmadan doğu tv ve matador firmasından özür dilerim.eğer izin verirseniz doğru ürün(galaxy s4) elime geçtiği zaman daha sağlıklı ve daha olumlu düşüncelerimi şu satırlara dökebilirim tabi çevremede gururla anlatıp onlarında böyle fırsatları dikkate almalarına önayak olurum.siz sitenize şimdiden sonsuz teşekkürler.

Doğu Tv Yanlış Ürün Gönderdi.

Yeter İ. |

Doğu TV kanalında yayınlanan yarışmaya katılıp Galaxy S4 cep telefonu kazandım. Aras Kargo şirketiyle gönderilen ürünü alıp 189 tl ödedim, ancak bana gelen ürün vmaxx ds3 adlı bir telefondu. Hemen aynı gün h** ç** adına kayıtlı matador adındaki şirketi arayıp itirazda bulundum. Yapılan yanlışlıktan dolayı özür dileyip tekrar göndermeniz halinde yanlışlığın düzeltileceği söylendi. Bende derhal aynı gün 21.02.2014 saat 17:49'da kargo bedelini de ödeyip gönderdim, ancak bugüne kadar ne para iadesi, nede kazanıp bedelini ödediğim ürün elime geçmedi. Ne yapabilirim?

Etiketler :

Kampanyalı Satış - Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yeter İ.
    23 Nisan
    03:33

    hala hiç bir haber çıkmadı siz bir öneride bulunabilir misiniz?şikayet dilekçesini gönderip yine bir sonuç alamazsam tüketici haklarına başvurmak zorunda kalıcam sanırım asla ve asla güvenilir bir firma ve tv değilmiş eğer bu hafta ürün elime geçmez ise bildiğim hemen her yolla kanunlar çerçevesinde karalama kampanyasına başlayacağım

  • Yeter İ.
    16 Nisan
    18:54

    Hem matador firması hem de sponsoru olan doğu tv sanırım beni ve siz şikayet servisi ile dalga geçiyor olmalılar bana telefon açıp ürünü göndereceklerini bildirmişlerdi ancak hala herhangi bir gelişme olmadı şu anda elimde firmanın irsaliye aslı, kargo alış ve iade paketleri fotokopisi telefon numaraları ile görüşme saat ve tarihleri yarışmaya katılım saat ve tarihleri hak ettiğim ürün yerine alakasız oyuncak gibi basit telefonun fotoğrafları ve gerekçesini yazıp iade ettiğime dair makbuz var bir an önce gereği yapılmazsa tüketici hakları mahkemesine elimdeki belgelerle müracaat etmek zorunda kalacağım eşim her gün ölümle burun buruna ekmeğini kazanıyor(iskele işçisi) denize düşen yılana sarılır misali( kızıma orijinalini alma gücümüz olmadığı ama yine de en doğal hakkı olduğu için) şansımı deneyip kızıma sürpriz yapmak istedim bunu yaparken de eşeğimi sağlam kazığa çakmak misali her aşamayı not edip iade etmeden tüm evrakların fotokopisini çekerek işimi sağlama almaya çalıştım.İşin özü şu eşimin emeğini kimseye yedirmeye niyetim yok her yola baş vurmak zorundayım ama er ama geç asla peşini bırakmayacağım.bilgilerinize arzederim

  • Yeter İ.
    10 Nisan
    00:09

    bugün kargo takip merkezinden bir telefon aldım doğrusu çok şaşırdım bana ürünümün birkaç gün içerisinde elime geçeceğini bildirdiler umarım ki yine yanlış telefon değilde kazanmış olduğum galaxy s4 elime geçer.Eğer bu site sayesinde benimle irtibata geçildi ise sizlere sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum.Yok eğer zaten gönderilecektide zamanda bir sorun olduysa hiç gocunmadan doğu tv ve matador firmasından özür dilerim.eğer izin verirseniz doğru ürün(galaxy s4) elime geçtiği zaman daha sağlıklı ve daha olumlu düşüncelerimi şu satırlara dökebilirim tabi çevremede gururla anlatıp onlarında böyle fırsatları dikkate almalarına önayak olurum.siz sitenize şimdiden sonsuz teşekkürler.

  • Yeter İ.
    08 Nisan
    07:09

    ürünü gönderdikten sonra iletişim kurmaya çalıştığım zaman beni hemen geçiştirip telefonu suratıma kapatan bir firmanın nesine güvenip tekrar ürün alabilirim ki?...aksine karalama kampanyası düzenlemek istiyorum.