24 Ocak 2014

Doğtaş Mobilya'nın Verdiği Teknik Servis Hizmeti Kalitesiz.

Doğtaş Mobilya bayileri müşteri şikayetiyle ilgili ürettikleri çözümleri müşteriye sormadan uyguluyor. Kumaşı tüylenen koltuklarımızı alıp, bize sormadan kendilerince ürettikleri çözüm olarak koltuk kumaşlarımızın görünen yüzeylerini traşladılar. Koltuk kumaşlarımızı traşlayarak koltuk kumaşının kalitesiz olduğunu, tüylenmeye müsait olduğunu kabul ettiklerini düşünüyorum.

Kumaşlarımızın yüzeyleri traşlama işleminden sonra daha da sertleşti. Traşlanmayan alanlarda hala tüylenmeleri görmek mümkün. Artık bayiyle muhatap olmak istemiyoruz. Bu kumaşları, koltukları üreten firma olarak Doğtaş'ın ürettiği ürünün arkasında durmasını, teknik desteği Doğtaş'ın teknik servislerinin vermesini bekliyoruz.

Nefset 207 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın ilgili ; Müşterimizin şikayeti ile ilgili olarak bölge servisimize bilgi aktarımı yapılmış olup servisimiz tarafından en kısa sürede müşterimize bilgi aktarımı yapılacaktır. Bilgilerinize arz ederiz. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz. 444 34 87

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön