Doğtaş Mobilya'nın Servis Personeli Özensiz Çalışıyor!

Özgür K. |

Yaklaşık 1-2 ay önce aldığım oturma takımının kırık kollarını yapmak için servis geldi. Müstakil olan dairemin dış kapısında muhtemel servis aracından atıldığını düşündüğüm 5-6 adet sigara izmariti ve sigara külü vardı. Sonrasında mobilyanın kollarını takmak için içeri girdiler. Başka servislerde gördüğüm ayakkabılara galoş takma olmadı, dolayısıyla terlemiş ayaklar ve yoğun koku.

Servis elemanı benden evde varsa çekiç verebilir misiniz dedi (çekici olmayan servis). Sonrasında muhtemelen travmaya bağlı kanamış parmağının kanı dikkatsizliği nedeniyle mobilyayı kirletti, ıslak mendil istediler benden. Yeni taşındığım evimde yenilenen eşyalar nedeniyle farklı firmaların servislerini çağırdım. Ancak bu kadar kalitesi düşük olanı görmedim.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Kasım
    09:52

    Sayın İlgili ;
    Müşterimizin şikayeti konusunda kendisi ile görüşülmüş olup ilgili birimlere şikayet iletilmiştir.
    Bilgilerinize arz ederiz.
    DOĞTAŞ MOBİLYA
    Müş. Hiz.