22 Kasım

Doğtaş Mobilya'dan Alınan Dolabın Kokusu.

2 yıl önce Doğtaş' tan aldığım yatak odası takımına ait elbise dolabı ve şifonyerde aldığım günden beri koku var. Dolabın içine koymadığım koku, sabun vb. şey kalmadı fakat dolabın kokusu hala geçmedi. Kıyafetler, çarşaflar hepsi leş gibi kokuyor. İlk aldığımda yeni dolap mobilya kokusudur zamanla geçer dediler. 2 sene oldu hala geçmedi dolaptan kıyafet alıp giyemiyoruz o kadar pis kokuyor ki sanki hiç yıkanmamış gibi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm garanti süresi devam ettiği servis gönderdiler. Gelen kişiler dolaba baktılar ve zorla dolabın içerisindeki kıyafetleri koklattırdım. Notunu aldı ve gitti. 2 gün sonra müşteri hizmetleri aradı ürünle ilgili hiçbir sorun yokmuş. Kabul etmediğimi ve bir üst birimle görüşmek istedim. Tekrar müşteri hizmetlerini aramamı ilettiler, aradım fakat hala gelen giden yok. Artık hukuki sürece başvuracağım. Haklarımı hukuki yollardan arayacağım.

Neslihan 929 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön