05 Şubat 2014

Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Ürünün Dikişinde Açılma Oldu.

2012 yılında Doğtaş Mobilya'dan aldığım koltuk takımının bir sene olmadan dikişlerinde açılma başladı ve problem çıktı. Teknik servisi aradığımda eve gelip bakacaklarını söylediler ve yaklaşık 1 ay kadar bir süre sonra gelip koltukların resimlerini çekip fabrikaya bildireceklerini söylediler. Bir kaç gün sonra teknik servisi tekrar aradığımızda ürünlerin hatalı olduğu yurt dışından kumaş geleceğinin ve koltukların fabrikaya götürülüp kumaş değişimi ve dikiş şeklinin değiştirileceği söylendi. Bu olay kasım 2013 civarı gerçekleşti. Aralık 2013'te tekrar servisi aradığımızda kumaşın geldiği ve yılbaşından hemen sonra randevu alıp koltukları gelip alacaklarını söylediler fakat hala arayan olmadı.

Erhan 185 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın ilgili ; Müşterimizin şikayeti hakkında bölge servisimiz en kısa sürede hizmet verecektir. Bilgilerinize arz ederim. DOĞTAŞ MOBİLYA MÜŞ. HİZ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön