14 Eylül 2013

Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin Hepsi Kusurlu Geldi!

Kurumsal bir firma olduğunu düşünüp Doğtaş Mobilya Beylikdüzü şubesinde 10, 07, 2013 tarihinde ürünleri beğenip kaporasınıda vererek el sıkıştık fakat siparişlerini verdiğimiz ürünler zamanından önce teslim edilmedi. Bayramı bile çoluk çocuk yerde oturarak geçirdik. Bu yetmezmiş gibi ürünlerin hepsi kusurlu geldi.

Teslim günü tespitleri yapılıp telafisi yapılacak dendi fakat servis gelip başka zamana gün attı. Bin pişman oldum aldığıma. İade talep ediyorum, kabul etmiyorlar. Bu nasıl bir firma anlamadım. Neden ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ayıplı mal sattıysanız neden geri almıyorsunuz? Bu problemi aşarsak bir daha Doğtaş'ın sokağına bile girmeyeceğim.

Levent 128 Okunma

Cevaplar

  • Levent 16 Aralık 2013

    DOĞTAŞ RESMEN SÜRÜNDÜRMEYE DEVAM EDİYOR KESİNLİKLE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ YOK BU FİRMADA HERŞEY ÜRÜNÜ SATIP PARALARINI ALANA KADAR ONDAN SONRASI TAM BİR FİYASKO.YENİ EVİMİZE YENİ MOBİLYALAR DİYE GİTTİĞİMİZ DOĞTAŞ KABUSUMUZ OLDU ....

  • Levent 22 Kasım 2013

    YAZACAK BİŞEY BULAMIYORUM HALA BEKLİYORUZ YA HELAL SANA DOĞTAŞ...

  • Levent 28 Ekim 2013

    Hala beklemedeyiz DOĞTAŞ ne mağduriyetimizi gideriyor nede ürünlerin iade etme teklifimi kabul ediyor sonunda mahkemelerde uğraşacaz galiba.Nasıl bir şirket anlamadım müşteri memnuniyeti sıfır.

  • Levent 27 Eylül 2013

    Doğtaş merkezden aranalı tam bir hafta oldu ama hala servisten arayan yok hala beklemedeyiz bakalım ne zaman çözümlenecek mağduriyetim ,fikrim hala değişmedi Doğtaş benim için bitmiştir...

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın İlgili ; Müşterimizin sorunları bayimizin servis bölümüne iletilmiştir. En kısa zamanda kendisine hizmet verilecektir. Bilgilerinize arz ederiz. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön