Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Ürün Kırıldı!

İnan E. |

Ankara- Siteler'den, yaklaşık 4 ay önce aldığımız yatak odası takımının bazasında kapatma esnasında kırılma oluştu. Fakat çağırdığımız servis elemanları ( A**** ve Y**** A***), daha durum tespiti bile yapmadan bu durumun ancak emniyet kilidi takılı iken olabileceğini söylediler. Biz emniyet kiliti kullanmaksızın açma kapama esnasında bunun olduğunu anlatmamıza rağmen ikna olmadılar.

Bizi suçlu duruma düşürdüler. Üstelik servis ücreti olan 75 TL'nin tarafımızdan ödenmesi
gerektiği söylendiğinde hatamız olmayan bir durumun bedelini ödemek istemediğimizi bildirdik. Biz bu durumdan şikayetçiyiz. Doğtaş Mobilya'dan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Bayi Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ekim
    14:39

    Sayın İlgili ;
    Müşterimizin şikayeti gerekli birimlere iletilmiştir.
    Bilgilerinize arz ederiz.
    DOĞTAŞ MOBİLYA
    Müş. Hiz.