27 Ocak 2014

Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Minderler Çöktü.

2 yıl önce Doğtaş'tan koltuk takımı almıştım. 6 ay sonrasında minderleri çöktü puf minder oldu. Müşteri Hizmetlerini aradım yetkili servisteki arkadaşlar gelerek döşemeleri söküp fabrikaya götürdüler. Daha sonra gelen bilgide vardiya değişikliğinden dolayı böyle bir hatanın olduğunu içerisindeki süngerin tekrar değiştirileceği tarafıma iletildi.

Olabilir dedik hoş karşıladık insan hatası herşeyler olabilir. Aradan 2 yıl geçti şimdi de koltuğa otururken gacur gucur ses çıkarıyor. İnsana nasıl bir rahatsızlık veriyor anlatamam garanti süresinde geçti tekrar servisi ücreti vermek istemediğimden bu şekilde kullanmaya devam ediyorum. Bir daha Doğtaş ürünlerini kullanmayacağım, kimseyede tavsiye etmeyeceğim.

Mehmet 559 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın ilgili; Müşterimizin ürünlerinin garanti süresi bittiği için kendisine ücretsiz servis hizmeti verilememektedir. Müşterimiz ücretli servis hizmetini kabul etmesi durumunda hizmet verilecektir. Bilgilerinize arz ederiz. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz. 444 34 87

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön