to read complaints and reviews, or file yours. 
Amasya Doğtaş mağazasından yaklaşık üç ay önce sipariş verdiğimiz ürüne, bir ay sonrası için teslim tarihi verildi. Üç aydır ürün hâlâ teslim edilmedi ve kampanya sebebiyle üründe problem çıktığı belirtilerek net bir teslim tarihi iletilmiyor. Alternatif bir ürün de sunulmayıp iade talebimiz de karşılanmıyor. Ayrıca telefonlara da cevap verilmiyor. En son çare olarak Tüketici Mahkemesi'ne gideceğiz.
Doğtaş firması mağazasından 16 Mart 2025 tarihinde toplamda 6 ürün içeren bir mobilya siparişi verdim. Firma tarafından ürünlerin en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği beyan edilmiştir. Ancak, aradan geçen yaklaşık 3 ay aşkın süreye rağmen ürünler tarafıma ulaştırılmamıştır. Üstelik, firma benim...
Amasya Doğtaş'tan Masa sandalye ve TV ünitesini 6 nisanda aldım. Bize 1 ay içinde geleceğini söylediler. Bugün 18 Mayıs. Amasya Doğtaş'ı aradığımda geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Kimse geri dönüş yapmıyor. Ücretimi geri almak istediğimde %35 kesinti yapacaklarını söylüyorlar. O yüzden ücretim...
Amasya Doğtaş mağazasından ürün aldım 2 ayı geçti hala ürünlerimiz gelmedi sürekli tarih veriliyor ancak ürünler ortada yok. Kısmi teslimat talep ediyoruz. Oda yapılmıyor. Satışı yapana kadar hızlı teslimat şu gün teslim edeceğiz. Satışı yaptıktan sonra ne halin varsa gör. DOĞTAŞ pişmanlıktır.
Ürünüm eksik gönderildi. 3 aydır eksik ürünün geleceğini söylüyorlar ama her aradığımda ya telefonu açmıyorlar ya da açtıklarında 'fabrikayı arayacağız, ilgileneceğiz' deyip kapatıyorlar. Ama hala ürün gelmedi. Amasya Doğtaş bayisi kesinlikle ilgilenmiyor. Hiç memnun değilim.
Temmuz ayında Doğtaş mağazasından aldığım eşyalar ağustos ayımda teslim edildi ve teslimat sırasında başına gelmeyen kalmadı, birçok kez iletişime geçmeme rağmen 6 aydır bir sonuç alamadım. Bir an önce düzeltilmesini bekliyorum yaşadığım mağduriyetin.
Yorumlar