Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TV Ünitesi Teslim Edilmedi Ve Satış Danışmanı Kaba Davrandı

Gül
5 Haziran 10:2084

25.04.2026 tarihinde İzmir /Gaziemir Kısıkköy mobilya çarşısında bulunan Doğtaş mobilyadan TV ünitesi satın aldık. Teslimat 9 Mayıs diye belirtildi ve gecikme yaşanmayacağını depoda ürün olduğu söylendi. Ancak 7 mayısta yaptığımız görüşmede Torbalı ilçesine o tarihte teslimat yapamayacaklarını orada çalışan B**** adlı satış danışmanı "istemiyorsanız ürünü iade edersiniz" gibi kaba bir söylemde bulunmuştur. 11 mayısta ise ünitenin sadece alt modülü teslim edilip diğer ürünlerin fabrikadan gelmediği söylendi. Doğtaş merkez ile yaptığımız görüşmede ise ürünlerin Kısıkköy'de depoda olduğu söylendi. Hala ürünlerin teslimatı gerçekleşmedi. Bilinçli olarak teslimat yapılmıyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum

5 Haziran 13:37 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Teslimat Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim

Halide
4 Ağustos 2025 14:37392

11.11.2024 tarihinde Doğtaş Exclusive firmasının İzmir Kısıkköy şubesinden yüklü bir alışveriş yaptık. Tayin durumum net...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Renkli Ürün İadesi Talebi

Kerim
20 Nisan 16:36447

Doğtaş Mobilya İzmir Aliağa şubesinden 02.03.2026 tarihinde linthe TV alt modülünü satın aldım. Satın alma aşamasında ba...

Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Renkli Ürün İadesi Talebi
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Renkli Ürün İadesi Talebi
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Renkli Ürün İadesi Talebi
1

Teslimat Tarihleri Sürekli Ertelenen TV Ünitesi Mağduriyeti

Yağız
4 Ağustos 2025 17:42378

03.06.2025 tarihinde Tekirdağ Doğtaş mağazasından almış olduğumuz Legna TV ünitesi alt ve nor orta sehpa 25 Haziran tesl...

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Eksik, Hatalı, Geciken Ürün Ve Yetersiz Kurulum Hizmeti

Bahadır
25 Ekim 2023 12:112.246

Kocaeli / İzmit Akbaşlar Doğtaş Mobiya mağazasından 01.09.2023 tarihinde 2...

1 Destek

Video Şikayetler

Doğtaş Muğla Merkez Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Doğtaş Muğla MerkezEksik Ve Hatalı Ürün Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan
Doğtaş Mobilya İade Yapılmadı

Doğtaş Mobilya İadeYapılmadı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Doğtaş Mobilya Saat Paketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Doğtaş Mobilya SaatPaketlenmesi Düzensiz, Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Elmas

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru