TV Ünitesi Teslim Edilmedi Ve Satış Danışmanı Kaba Davrandı

25.04.2026 tarihinde İzmir /Gaziemir Kısıkköy mobilya çarşısında bulunan Doğtaş mobilyadan TV ünitesi satın aldık. Teslimat 9 Mayıs diye belirtildi ve gecikme yaşanmayacağını depoda ürün olduğu söylendi. Ancak 7 mayısta yaptığımız görüşmede Torbalı ilçesine o tarihte teslimat yapamayacaklarını orada çalışan B**** adlı satış danışmanı "istemiyorsanız ürünü iade edersiniz" gibi kaba bir söylemde bulunmuştur. 11 mayısta ise ünitenin sadece alt modülü teslim edilip diğer ürünlerin fabrikadan gelmediği söylendi. Doğtaş merkez ile yaptığımız görüşmede ise ürünlerin Kısıkköy'de depoda olduğu söylendi. Hala ürünlerin teslimatı gerçekleşmedi. Bilinçli olarak teslimat yapılmıyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.











