Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimatı Sürekli Ertelenen Koltuk Takımı Ve Mağaza İlgisizliği

18 Eylül 11:28
213

15.07.2025 tarihinde İzmir Balçova Doğtaş Exclusive mağazasından 53.000 TL peşin ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde iki hafta önce bana “haftaya teslim edilecek” denildi fakat herhangi bir gelişme olmadı. Süreç boyunca hem teslimatın sürekli ertelenmesi hem de mağazanın ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum.

Koltuk takımımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Filiz
22 Eylül 10:00

En sonunda ulaştığım bir yetkili ürünün 15.09.2015 tarihinde depoya geldiğini söyledi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen halen aranma yok. Artık ürünün var olup olmadığından da şüpheliyim. İlgisizlikleri nedeni ile tüm aşamalarda Doğtaş'tan şikayetçiyim. Bir daha asla ürün almayacağım, alacak olanları da şiddetle uyarıyorum.

24 Eylül 16:39 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize 0850 800 34 87 numaralı müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kıyas sonuçtan memnun
Çözüldü

Kıyas
04 Ocak 12:13
637
"Evet ürün teslim edildi. Ancak süresinden çok sonra teslim edilmiştir. Bu nedenle mağduriyet yaşadık. Firma yetkilileri tarafından herhangi bir özür dilenmedi. Ama yinede Bu konuyla aramalarda bulunan sayın İlayda Hanıma teşekkür ederim."
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi Ve İlgisizlikle Karşılaştım

Volkan
25 Haziran 14:20
735
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Takımı Hem Geç Hem Eksik Teslim Edildi

Burcu
22 Temmuz 11:52
424
Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Takımı Hem Geç Hem Eksik Teslim Edildi

Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Meltem
08 Ağustos 15:54
398
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri