Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Sonrası Destek Eksikliği Ve Yanlış Ürün Sorunu

Osman
11 Ekim 11:54
468

Ürünlerinde sorun varsa ulaşılmayan firma. 35 gün önce luna koltuk takımı aldık. 1 hafta sonra teslimatı yapıldı. 2 lı koltuk takımının ayakları farklı geldi. 30 gündür değiştirmeye çalışıyoruz. Her aramada farklı gerekçeler sunup size döneceğiz deyip kesinlikle dönmüyorlar. (Satış sonrası destek ve Mağaza yetkilileri). Bundan önce de alışveriş yapmıştım. Ama sorun olunca kesinlikle ilgilenmediklerini anladık. Bundan sonra kesinlikle bu firmadan alıveriş yapmam.

11 Ekim 12:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Her türlü bilgi talep ve önerileriniz için müşteri iletişim merkezimize ait 0850 800 34 87 numaralı hattımızdan bizi arayabilir ve adresimize mail atabilirsiniz. Saygılarımızla,

Osman
11 Ekim 16:09

İlgilenmenizi bekliyoruz.

14 Ekim 16:16

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Osman
18 Ekim 09:33

Doğtaş'tan aradınız ama konu ile ilgili olumlu bir geri dönüş yapılmadı

Osman
22 Ekim 22:45

Geri dönüş yapan olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş Mobilya Yanlış Renk Ve Kaba Üslup: Hayal Kırıklığı

Kevser
26 Ekim 20:55
615

Doğtaş MASKO'dan Teslimat Kabusu: Ürün Gelmiyor, İade Yok!

Münevver
31 Ekim 15:20
205
1

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Merve
29 Ekim 15:10
373

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tuncay
25 Ekim 22:03
759
1

Doğtaş Punto Köşe Takımı Pişmanlığı

Ufuk
13 Ağustos 17:09
1.244
Doğtaş Punto Köşe Takımı Pişmanlığı
Doğtaş Punto Köşe Takımı Pişmanlığı
Doğtaş Punto Köşe Takımı Pişmanlığı
Doğtaş Punto Köşe Takımı Pişmanlığı
+1
Tüm Doğtaş Mobilya Koltuk Takımı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri