Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
75100
(3.499 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Sandalye Teslim

694 Şikayet
75100
(3.499 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğtaş Ürün Teslim Etmeme

profile
Serkan
18 saat önce
52

Doğtaş Bartın mağazasından 21 Ocak 2024 tarihinde 15000 TL ödeyerek sipariş verdiğim 6 adet sandalye 18.03.2024 tarihine kadar teslim edilememiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda 4 nisanda üretimden çıkacağı söylenmiştir. Sipariş sırasında en fazla 45 içinde ürünlerin teslim edileceği söylenmesine...

İstanbul Fenerbahçe Doğtaş Mobilya Mobilya Ürün Teslimi Yapılmıyor

profile
Elvira
18 saat önce
51

İstanbul Fenerbahçe Doğtaş Mobilya mağazasından 9 Ocak tarihinde 20.500 bin tl anında ödeyerek 6 tane sandalye satın aldık; fakat sözde satın aldığımız sandalyeler, söylenen teslim tarihi geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. 70 gün oldu ve ürün hala teslim edilemedi. Bayiyle görüşünce 'bizim yapab...

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Ürün Teslimatı Gecikmesi

profile
Hatice
2 gün önce
334

"Sorunum Şikayetvar da halledildi. İlginiz 8çin teşekkür ederim"

Doğtaş Yenibosna mobilya bayii tic. Ltd. Şti. De 22.01.2024 tarihinde 3 adet sandalye ile 1 adet masa aldım. 3 aydır her muhatap olduğum seferinde ver...

Doğtaş Ve Kelebek Mobilya Hayal Kırıklığı

profile
Sezgin
3 gün önce
510

Doğtaş ve Kelebek Mobilya'dan yılbaşı arifesinde vermiş olduğumuz siparişimiz; Doğtaş'tan koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masa sandalyesi ve Kelebek'ten vitrin, yatak karyolası ve başlığı 11 Mart 2024'te teslim edilerek kurulum yapıldı. Kuruluma gelen ekiplerin özensizliği ve gelen ürünlerin ayıplı...

1

Doğtaş Ve Bin Pişmanlık, Asla Satış Sonrası Destek Ve Yardım Yok.

profile
Esra
5 gün önce
387

Doğtaş Etimesgut şubenizden geçen ay 2 adet bahçe mobilya takımı, bir adet genç karyola, bir adet karyola ve başlık 2 adet yatak ve mutfak masa ve sandalye takımı aldık. 1-bahçe mobilyanın şubat sonunda teslim olur diyerek satılan Balıkesir'e teslim olması gereken takım hala bugün 13 Mart teslim ol...

Doğtaş Ve Bin Pişmanlık, Asla Satış Sonrası Destek Ve Yardım Yok.
Doğtaş Ve Bin Pişmanlık, Asla Satış Sonrası Destek Ve Yardım Yok.
Doğtaş Ve Bin Pişmanlık, Asla Satış Sonrası Destek Ve Yardım Yok.
1

Doğtaş Mobilya Bizi Tamamen Ters Köşe Yaptı Yazık

profile
Caner
6 gün önce
246

Doğtaş, altın olsa bitmiştir. Etimesgut outlet mağazasından yaklaşık 150 bin TL'lik ürün aldık; ancak aldığımız baza, bize eksik parçalarla teslim edildi. Ayaklarını takacak alt kısım ve yatağın konulduğu suntalar da yok. Ayrıca aldığımız Raddan takımının ayakları ezilmiş ve yamuk geldi. Yine mağaza...

Doğtaş Mobilya Bizi Tamamen Ters Köşe Yaptı Yazık
Doğtaş Mobilya Bizi Tamamen Ters Köşe Yaptı Yazık
Doğtaş Mobilya Bizi Tamamen Ters Köşe Yaptı Yazık
+4
1

Doğtaş Mobilya İade Sorunu Ve Mağaza Sorumlusu İlgisizliği...

profile
Yekta
6 gün önce
164

Yalova Çiftlikköy'deki Doğtaş mağazasından 28/02/2024 tarihinde almış olduğum Vesta marka bar masası ve sandalye takımı, aynı zamanda iki adet tabure hatalı ve kusurlu şekilde teslim edilmiştir. Durumu mağazaya bildirdik ve bize ürünün hatalı olan kısmını değiştireceklerini söylediler. 'Ne zaman olu...

Doğtaş Mobilya İade Sorunu Ve Mağaza Sorumlusu İlgisizliği...
Doğtaş Mobilya İade Sorunu Ve Mağaza Sorumlusu İlgisizliği...
Doğtaş Mobilya İade Sorunu Ve Mağaza Sorumlusu İlgisizliği...
+3
1

Doğtaş Aylardır Oyalıyor. Hiçbir Şekilde Sorun Çözmüyor.

profile
Sultan
6 gün önce
150

Daha yeni evliyim ve bütün mobilyalarımı Doğtaş'tan aldım. 6 sandalyemin 5 inde esneme problemi yaşıyorum ve üretimden gelirken teslimatında sıkıntı vardı geldiğinde problemliydi. Geldiği günden beri gerek Çorlu Doğtaş şubesine gerek müşteri hizmetlerine aradığım ve yazmadığım yer kalmadı. Cuma günü...

Doğtaş Aylardır Oyalıyor. Hiçbir Şekilde Sorun Çözmüyor.

Doğtaş'tan Teslim Edilmeyen Ürünlerim

profile
Ziya
6 gün önce
229

27.12.2023 tarihinde İzmir ili Aliağa ilçesinde bulunan Doğtaş Mobilyadan, iki adet trento üçlü koltuk altı sandalye bir adet berjer sehpa takımı ve halı satın aldım. Satın alma işlemi sırasında, ürünlerin en geç 30 iş günü içinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak 12.03.2024 tarihine kada...

Doğtaş Defolu Ürün Teslimatı Ve 3 Aydır Teslim Edilmeyen Sandalyeler

profile
Özgür
6 gün önce
163

28.12.2023 tarihinde Doğtaş Yakacık Asel Mağazacılıktan sipariş verdiğimiz yatak odası, salon ve yemek odası takımları yaklaşık 40 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Ancak 21.02.2024 tarihinde eksik ve kusurlu olarak teslim edildi. Kusurlu olan yatak odası dolabı için yaklaşık bir aydır herhan...

Doğtaş Defolu Ürün Teslimatı Ve 3 Aydır Teslim Edilmeyen Sandalyeler
Doğtaş Defolu Ürün Teslimatı Ve 3 Aydır Teslim Edilmeyen Sandalyeler

Doğtaş Ürünleri Defolu Teslim Etti

profile
Seda
1 hafta önce
162

23.11.23 tarihinde Doğtaş Mobilya tarafından sandalyelerim defolu ve çizik, kırık şekilde teslim edildi. Teslimat raporuna değişim için not düşülmesine, durumun belirtilmesine ve o günden beri aramamıza rağmen hiçbir şekilde destek olunmuyor. MASKO 2 mağaza 11/b şubesinden almıştım. Bugün tekrar şub...

Doğtaş Mobilya Teslimat Sürecinde Yaşanan Aksilikler

profile
Ezgi
1 hafta önce
273

23 Aralık'ta almış olduğum koltuk takımı, yemek masası ve altı sandalyeden oluşan siparişimin koltuk, masa ve iki sandalyesi daha iki hafta önce teslim edildi. Kalan dört sandalyemizin bir hafta sonra teslim edileceği söylenmesine rağmen, merkez bize hâlâ üretimde olduğunu söylüyor. Satış yapılırken...

Doğtaş Çok Geç Sevkiyat Yapıyor, Sandalyelerim 65 Gündür Yok

profile
Kevser
1 hafta önce
233

65 gündür sandalye bekliyoruz Oturma odası takımı aldık, masa ve koltuklar 45 gün sonra geldi. Sandalyeler hala ortalıkta yok. 2 ayı geçti, ne zaman teslim edileceğine dair bilgi de yok. Mağazaya sorunca İstanbul'a gelmiyor çünkü bu tarafa sevkiyat yok deniyor. Ben bu ürünün parasını vermişim, bir ...

Doğtaş'tan Eksik Ve Gecikmeli Ürün Teslimi

profile
Erdal
1 hafta önce
217

Doğtaş Nazilli firmasından 09.01.2024 tarihinde Doğtaş Brita masa ve sandalye takımı aldım. 07.03.2024 tarihinde masa takımını getirdiler ancak eksik getirmişler; masanın ayakları yoktu. Öylece bırakıp gitmek istediler. Masayı kabul etmeyince, sandalyeleri bırakıp gittiler. Masanın gelmesinin gecike...

dogtastan-eksik-ve-gecikmeli-urun-teslimi-4.jpg
dogtastan-eksik-ve-gecikmeli-urun-teslimi-3.jpg
dogtastan-eksik-ve-gecikmeli-urun-teslimi-2.jpg
dogtastan-eksik-ve-gecikmeli-urun-teslimi-1.jpg

Doğtaş Sancaktepe Şubesi 90 Gündür Ürünlerimi Teslim Etmiyor!

profile
Harun
1 hafta önce
325

Tam 90 gündür Doğtaş Sancaktepe Şubesi 4 adet sandalyemi ve 2 li koltuk takımımı getirmedi. Her seferinde Arayıp ürününüzü bugün teslim edeceğiz diyorlar ve her seferinde gelmiyorlar sadece bizi bekletiyorlar. Her aradığımda aynı bahanelerle biz sevkiyata haber verdik bugün gelecek dediler ama sevki...

Doğtaş Mobilya'tan Gelemeyen Sandalyeler

profile
Salih
1 hafta önce
221

Teslim edilemeyen sandalyeler 30.12.2023 tarihinde 4. Levent Sanayi Mahallesi'nde bulunan Doğtaş Mobilya mağazasından iki adet yemek sandalyesi satın aldık. Teslim tarihi olarak Şubat ayının ikinci haftası belirtildi. O ana dek sabırla bekledik. Sonrasında bayiyi aradık ama sistemsel sorunlardan ötü...

Doğtaş Mobilya Yeni Sandalyelerimiz Kusurlu Çıktı

profile
Enes
1 hafta önce
366

Aralık ayında teslim aldığımız sandalye, hiç kullanılmadığı halde sırt kısmının fazla esnek olması sebebiyle 50 kilogram ağırlığındaki bir insanın dayanmasıyla kırılabiliyor. Ayrıca, gelen koltukta kesikler ve kumaş hatası olduğunu bildirdik. Ocak ayından itibaren servis gelmedi. Yeni evliyim ve san...

Doğtaş Mobilya Küçükyalı Şubesi Hayatımızın En Büyük Hatası

profile
Nazmiye
1 hafta önce
157

Küçükyalı Doğtaş Mobilya mağazası pişmanlık ötesi. Ocak 8 de aldığım yemek odası takimi 21 şubatta teslim olacaktı. 18 şubatta aradım evet 21 Şubat teslim olacak fakat yemek masası 2 sandalye ve konsol teslim olacak kalan 2 sandalye daha üretimde dediler. Tamam dedik ama teslimat olmadı. Tekrar arad...

4
Çözüldü

Doğtaş Keşan Müşteri Şikayeti

profile
İbrahim
2 hafta önce
467

"Şirket yöneticisi Erkan Ekinci'nin desteğiyle Çağlar Hanım'ın özel ilgisinin sayesinde problem çözüldü. Tüm firma çalışanları keşke kendileri kadar müşteri memnuniyetini ön planda tutsa. Teşekkürler..."

Müşteri memnuniyeti adına hiç aksiyon almayan kullanıcı geri bildirimlerini hiç ama hiç umursamayan bir yapıya sahip olmanız çok üzücü. Edirne Keşan ...

Doğtaş Keşan Müşteri Şikayeti
Doğtaş Keşan Müşteri Şikayeti
Doğtaş Keşan Müşteri Şikayeti
+3
1

Doğtaş Mobilya 90 Gündür Beklediğim Sandalyeler Hala Gelmedi!

profile
Sevtap
2 hafta önce
299

Doğtaş Diyarbakır Urfa yolu şubesinden 08.12.2013 tarihinde aldığım sandalyeler, teslimat süresi olarak 45 gün verilmesine rağmen hala teslim edilmedi. Yaklaşık 90 gündür beklemedeyim. Bugün aradığımda hala fabrikadan çıkış tarihi 20.03.2024 olarak belirtildi. Firmanın bu tutumundan dolayı memnuniye...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör