Toplam çözüm sayısı
..

Doğtaş Mobilya Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 41.550

Doğtaş Mobilya

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.811 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Doğtaş Mobilyadan Yırtık Baza Teslim Ettiler

Doğtaş mobilyadan Kasım 12 sinde tek kişilik baza ve yatak aldım, kurulumu yapıldıktan 1 gün sonra bazanın yırtık olduğunu fark ettim, merkezlerine durumu bildirdim ve yenisini istedim ancak bana bazayı alıp onarıp tekrar getireceğiz diye cevap verdiler. Bende ürünü getirene kadar yerdemi yatacağım ...

Doğtaş Mobilyadan Yırtık Baza Teslim Ettiler
profile
  • 125görüntüleme
  • 13 saat önce

Doğtaş Mobilya Defolu Koltuk Takımı!

Defolu ürünleri teslim eden ürünlerinin arkasında durmayan alaycı bir hizmet sağlayan firma tüketiciyi mağdur etmek konusunda süpersiniz delik kumaşlı berjeri mekanizması bozuk kumaşlarından elyaf fırlayan koltuklarınızı düzeltmiyorsunuz iadede almıyorsunuz tüketici heyetinde görüşeceğiz.

Doğtaş Mobilya Defolu Koltuk Takımı!
Doğtaş Mobilya Defolu Koltuk Takımı!
Doğtaş Mobilya Defolu Koltuk Takımı!
+5
profile
  • 102görüntüleme
  • 17 saat önce

Doğtaş Mobilya Önce Teşhir Ürün Daha Sonra Yamuk Ürün Gönderildi

Yeni evimize valentin oturma grubu siparişi verdik düğünümden 1 gün önce zar zor yetişti gelen ürün teşhir veya depoda uzun süre beklemiş toz ve her yeri öbek öbek kirli bir şekilde teslim ettiniz. 2,5 ay sonra yenisini getirdiniz getirdiğiniz ürün yamuk 2 koltukta da arka yaslanma yeri açık gözükü...

Doğtaş Mobilya Önce Teşhir Ürün Daha Sonra Yamuk Ürün Gönderildi
Doğtaş Mobilya Önce Teşhir Ürün Daha Sonra Yamuk Ürün Gönderildi
Doğtaş Mobilya Önce Teşhir Ürün Daha Sonra Yamuk Ürün Gönderildi
+2
profile
  • 391görüntüleme
  • 18 saat önce

Doğtaş Karaman Mağduriyet Giderilmesi

Karaman Doğtaş mobilyadan aldığımız yemek odası takımıyla ilgili aciliyetimiz olduğu için mağazadan teslimat süreciyle ilgili yardım istedik. Beğendiğimiz sandalye modelinin lansman rengini aldığımız ve kumaşta değişiklik yapmayacağımız takdirde firma stoğunda bulunduğu için 1 hafta 10 gün içerisind...

Doğtaş Karaman Mağduriyet Giderilmesi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğtaş Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisizlik!

Doğtaş Pendik şubesinden satın aldığımız koltuk ve sehpaların koltuklarını kavga kıyamet zorla 1.5 ay sonra teslim aldık ama ödemeyi de peşin almalarına halen sehpalar gelmedi, binbir türlü yalan ve ilgisizlik hat safhada. Telefonlar açılmıyor, umarsız konuşmalar vs biri bin para. Verilen 850 hattı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğtaş Mobilya Satış Teslimat Ve Servis

Satış, teslimat ve garanti. İyi bir marka olarak bilinen Doğtaş' tan 1 yıl önce bir koltuk takımı satın aldık. Fiyat konuştuğumuz gibi olmadı, satış elemanları tarafından resmen doğru söylememek ile suçlandık. Teslimat tarihi söylendiği gibi olmadı, söylendiği tarihte odamızı boşalttık, 2 gün koltuk...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Derince/Kocaeli Doğtaş Mobilya Mağduriyeti!

Kocaeli ili Derince ilçesi Doğtaş Mobilya'dan peşin fiyat vererek 26.09.2021 tarihinde yemek odası takımı satın aldım. 29.10.2021'de teslim edileceği bilgisi verildi. Mobilyalarım 2 ay olmasına rağmen hala gelmediği için mağazayı ne zaman arasam tarih hakkında bilgileri olmadıklarını söyleyerek bizi...

Derince/Kocaeli Doğtaş Mobilya Mağduriyeti!
profile
  • 331görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğtaş Fabrika Çıkışlı Sorunlu Ürünü Değişmiyor

22.11.2021 tarihinde Doğtaş Kumsmall Kayseri mağazasından Diamond model koltuk takımı, TV ünitesi ve orta sehpayı toplamda 25.200 TL’ye aldık. 24.11.2021 tarihinde ürünleri 28.11.2021’de getirmelerini söyledik sadece koltuk takımı geldi orta sehpa ve TV ünitemiz hafta içi teslim edilecekmiş fakat üç...

Doğtaş Fabrika Çıkışlı Sorunlu Ürünü Değişmiyor
Doğtaş Fabrika Çıkışlı Sorunlu Ürünü Değişmiyor
Doğtaş Fabrika Çıkışlı Sorunlu Ürünü Değişmiyor
+4
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 234görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğtaş Madrid Koltuk Takımı Kumaş Toplanması

02.10.2021 tarihinde teslim aldığım Doğtaş madrid koltuk takımım da toplanmalar, kırlentim de kabarmalar oluştu. Sadece akşamdan akşama çoğu kez bir saat bile oturmadığımız koltuklarımız, 4 5 yıllık koltuklar gibi oldu. Doğtaş'ın kalitesine güvenip aldığımız takımız bir ayda çöp oldu. Müşteri hizmet...

Doğtaş Madrid Koltuk Takımı Kumaş Toplanması
Doğtaş Madrid Koltuk Takımı Kumaş Toplanması
Doğtaş Madrid Koltuk Takımı Kumaş Toplanması
+1
profile
  • 360görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğtaş Mobilya Ürün Teslimatı Saygısız Tavırlar Hatalı Bilgilendirme

Doğtaş Dörtyol/Hatay bayiinden 25.09.2021 tarihinde parasını peşin ödemek suretiyle koltuk takımı aldım. Alırken özellikle teslimatta gecikme olup olmadığını sordum ve ürün teslimatlarının sözleşmeyle belirlendiği en geç 40 iş günü içerisinde tarafıma teslim edileceği söylendi yani 21.11.2021 tarihi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 196görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğtaş Mobilya Ürün Kalitesizliği

Doğtaş firması ile sorunlarımız Eylül 2020 de siparişini verdiğimiz Noble yemek odası takımı ürününün 6 haftada teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen Şubat 2021 de 5.5 ay sonra teslim edilmesi ile başladı. Her aradığımızda telefonların açılmamasından tutun, not bırakılmasına rağmen geri dönüş ...

profile
  • 641görüntüleme
  • 2 gün önce

Doğtaş Mobilya Teslim Edilmeyen Ürün

40 gün önce aldığım giyinme dolabı hâlâ ortalarda yok... Mağazadan aldığımda en geç 1 ay deniyordu ama simdi 50 günü geçkin bir tarihten söz ediyor mağaza. En son mağazayla görüşmemizde fabrikayı arayıp bilgi alacağız ve size geri dönüş yaparız denildi ama geri dönen veya bilgi veren olmadı. Artık k...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 111görüntüleme
  • 2 gün önce

Doğtaş Mobilya Ümraniye Şubesi Bizi Mağdur Etti

Doğtaş Mobilya Ümraniye şubesinden aldığımız 12.07.21 tarihinde tarafımıza teslim edilen koltuk takımlarımızın ve yemek takımı sandalyelerimizin kumaşlarında deformeler oluştu. Konsolu kırık geldi. Ümraniye şube müdürü Resul Beye şikayetimizi bildirdik. 08.11 tarihinde geleceklerini söylediler ama h...

profile
  • 120görüntüleme
  • 3 gün önce

Doğtaş Mobilya  Alışveriş Pişmanlığım!

Doğtaş İncirli'den Sinop'taki evime mart 2021 de 40.000 TL ürünler aldım. Haziran ayında teslim edilen TV sehpası hasarlı geldi. 5 aydır 50 defa aramama rağmen halen sorunum çözümlenmedi. Doğtaş'tan alışveriş yaptığıma çok pişmanım.

profile
  • 273görüntüleme
  • 3 gün önce

Doğtaş Mobilya Teslimat Ve Ürün

Bu bir teşekkür mesajıdır. Doğtaş a özellikle Doğtaş Ortaca mağazasına çok teşekkürler. Ürünlerim söylenen tarihten önce ve hasarsız şekilde teslim edildi. Hep şikayet mesajları görünce insan tedirgin oluyor ben de çok tedirgin oldum buna istinaden teşekkür mesajı yayımlamak istedim. Teşekkürler.

profile
  • 76görüntüleme
  • 3 gün önce

Doğtaş Mobilya   ürün Göndermemesi,  Muhasebe Yetersizliği

3 Ekim'de Balçova mağazasından aldığım ürünün teslim tarihi sözleşmede 17 Kasım olarak gözüküyor. Kontrol için 13 kasım'da müşteri hizmetlerini aradığımda bana 26 kasımda geleceğini söylediler. Teyit etmek için Balçova'yı aradığımda artık onlarda kayıt olmadığını Mavişehir'i aramamız gerektiğini söy...

Doğtaş Mobilya   ürün Göndermemesi,  Muhasebe Yetersizliği
Doğtaş Mobilya   ürün Göndermemesi,  Muhasebe Yetersizliği
profile
  • 561görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğtaş Mobilya Hasarlı Gelen Parçanın Yenisini İki Aydır Göndermiyor

14 Eylül 2021 tarihinde Doğtaş Mobilya'dan 1500****17 evrak numarasıyla bir TV ünitesi aldık. Yaklaşık 3 hafta sonra teslim etmek için servis geldi ve kurulum esnasında cam parçanın komple kırık olduğunu fark ettiler. Parçanın hasarlı olduğuna dair bir belge doldurdular ve en kısa sürede tekrar geli...

profile
  • 746görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğtaş Mobilya Ürünleri Teslim Etmiyor

Burayı mobilya satın almadan kaç kişi okur bilemiyorum. En azından ben okumadığım için kendime çok kızıyorum. Efendim ben Pendik e-5 Doğtaş mobilyadan 18.09.2021 tarihinde yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin geç teslim edileceğini elbette biliyordum. Bu nedenle bende o t...

Doğtaş Mobilya Ürünleri Teslim Etmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 487görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğtaş Mobilya Geç Teslimat ve Sonrası Kimseye Bulamamak

Ankara Yenimahalle Doğtaş mağazasından aldığım köşe koltuğum için 13 gündür iletişim kurmaya çalışıyorum 11 bin liralık Paranın tümünü tek seferde aynı gün ödedik sonrasında muhatap bulmak imkansız oldu teslimat suresi için defalarca aradıktan sonra 20 Aralık'ta teslim edileceğini söylediler fakat b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 554görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğtaş Mobilya İade Sorunu Hakkında

Firma; Doğtaş Kelebek Mobilya san. Ve tic. A. Ş Taurus Kelebek tutar;2.681.00 tyr tarih: 16.10.2021 teslim trh: 15.11.2021 taşıyıcı firma;VKN:4841047389jan mobilya hizmet sanayi ve tic. Ltd. Şti ürünün adı;Angelic 28019 dresuar yeni. Kelebek firmasından aldığım dresuar bir ay sonra kırık geldi. Mont...

profile
  • 675görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğtaş Satışı Tamamlayınca Ulaşmak İmkansız

Lens İstanbul Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımını 3 hafta teslim süresi şartıyla sattılar. Paranın tümünü tek seferde aynı gün ödedim. Şu an sadece orta sehpanın hazır olduğunu söylüyorlar. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir markadır kendisi.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 655görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğtaş Mobilya Gold Yemek Odası Mağduriyeti!

2021/8 ayda Kocaeli Gölcük ilçesi yıldızlar Doğtaş'tan aldığımız ürün kurulurken konsolun çekmecesinin bir parçası kırık olduğu tespit edildi. Neyse montaja zaten saat 18:00 da iki kişi geldi montajı 21:15 civarı bitirdiler zaten parçalar köpüğe sarılı olduğundan montaj sonrasında da parçaların üzer...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 513görüntüleme
  • 6 gün önce

Doğtaş Mobilya Teslim Tarihi Gecikmesi

Doğtaş Marissa koltuk takımı aldım. 07.10.2021 tarihinde aldım teslim tarihi 15.11.2021 olarak sözleşmede yazıyor. Mesaj yazdığımda hafta başı bayimizde olacak dendi bugün aradığımda ürünün fabrikadan çıkmadığını bildirdiler. Evimdeki eski koltukları gönderdim. Evde sandalye üzerinde oturuyoruz. Ban...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Doğtaş Mobilya, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100