to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Mobilya online'dan bayramın son günü, 9 Haziran'da almış olduğum Calmera Mini Konsol ürünü onaylanma aşamasına geçmediği için 15 Haziran'da hem mail atarak hem de arayarak iptal ettim. Dönüş yapacaklarını söylediler fakat arayan ya da dönen olmadı. Tekrar mail attım, 5 kez aradım; her defasında döneceklerini söylediler ancak yine geri dönüş yapılmadı.
01 Ağustos 2025 tarihinde Doğtaş’ın kendi online sitesinden Calmera mini konsol siparişini (Sipariş No: 679149304) verdim. Teslimat adresim Çerkezköy olmasına rağmen, 38 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde farklı bilgi...
16 Haziran tarihinde Doğtaş Mobilya'nın online sitesinden bir konsol sipariş ettim. Bugün oldu, sipariş numaramla sorgulama yaptığımda hâlâ, evet, Ağustos ayı geldi hâlâ 'Sipariş hazırlanıyor' şeklinde görülüyor. O Haziran, bu Ağustos; bu, müşteriyi nasıl mağdur etmektir? Akıllı olan asla Doğtaş'ın ...
Muğla Merkez Doğtaş mağazasından Calmera üçlü koltuk takımı siparişi verdim. Satış sırasında ürünün en geç 12 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak teslimat tarihi geçtiği halde ürünüm halen teslim edilmedi ve 1 haftadır gecikme yaşanıyor. Teslimat gecikmesi nedeniyle ürünü iade etmek ist...
Geciken Sipariş ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Desteği 17.06.2025 tarihinde Doğtaş Online web sitesinden iki adet ürün sipariş verdim. Bunlar : cal mera Konsol - Mini ve Nova Orta Sehpa - Dikdörtgen ürünlerini sipariş ettim. Müşteri hizmetleri, bugün (04.07.2025) yaptığım görüşmede ürünlerin ta...
Şubat ayında Doğtaş Mobilya internet sitesinden 2 puf, 4 sandalye ve 1 mini konsol aldım. Nisan ayı gibi kendileri ile telefonda görüşmemde sandalyelerin üretime gireceği ama diğer aldığım ürünlerin hazır olduğu ilettiler. Mayıs ayı gibi yine benim aramalarımla ürünlerimin teslimi için anlaştık ve 1...
Yorumlar