Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4.427Şikayet
4
Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kalite

629 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
4
  • Çözülen
  • Videolu

Doğtaş Koltuk Teslimatında Eksik Parça Sorunu

profile
Metin
22 saat önce
163

Doğtaş Levent Metro mağazasından Costa koltuk takımı satın aldım. 24 Kasım tarihinde teslim edildi. 1 adet tekli koltuğun ayakları kutudan çıkmadı. İstanbul bölge deposunda olmadığını belirtip Çanakkale de bulunan ana depodan gönderileceğini bildirdiler. 15 gün oldu ancak ilgilenen arayan kimse yok....

Doğtaş Koltuk Teslimatında Eksik Parça Sorunu

Doğtaş Mobilya Doğanlar Grup Avcılar E5 Şubesi

profile
Miraç
1 gün önce
212

Doğtaş Mobilya Avcılar şubesi ve çağrı merkezi verilen sözleri yerine getirmediği ve sürekli mağdur ettiği için şikayetçiyim. Ürünle ilgili sorunlar çözülmedi. Bayi, iletişim sırasında telefonları kapatıyor ve bu durumdan memnuniyetsizlik duyuyorum. Kalite beklentisiyle tercih etmiştim ancak beklent...

Doğtaş Mobilya Ürün Kalitesizliği Ve Sorumsuzluk

profile
Samet
2 gün önce
78

Daha önce aldığım ürünler çökük ve yamuk geldi. Tekrar ürün aldım, bugün geldi. Yine yamuk ve çökük. Sizin kalite kontrol diye bir anlayışınız yok mu? 'ayın birinde geleceğiz' diye aradınız, hala gelmediniz. Topu birbirinize atıp duruyorsunuz. Sevkiyatı yapan kişi 'abi turda geliyor, gelirken sağa s...

Doğtaş Koltuk Takımına Kalitesiz Plastik Ayak Göndermiş.

profile
Derviş
2 gün önce
256

Malatya Doğtaş mağazasından koltuk takımı aldım. Mağazada gördüğümüz ürünün ayakları metaldi aynısından istiyoruz dedik. Ancak eve geldiğinde plastik ayak koymuşlardı. Yanlış ayak getirmişsiniz dememe rağmen biz gönderilen getirdik yanlışsa mağazaya söyleyin dediler. Mağazaya gittiğimde genel merkez...

1

Doğtaş Mobilya Diamond Koltuk Takımı Deforme, Solma, Çökme Kumaş Kalitesizliği

profile
Günay
3 gün önce
414

Doğtaş Diamond koltuk takımı için servis çağırdık. Servis ürün kaynaklı hata olduğunu belirtti. Kaliteli diye Doğtaş seçtik o kadar para verdik yanıldık. 29 Ağustos 2023 tarihinde. Üzerinden 3 ay geçti bir türlü sorunu çözemediler. Bir de kırlenti alıp götürdüler numune renk için. Satarken yok kurum...

5
Çözüldü

Doğtaş Tek Kisilik Baza

profile
Feyza
4 gün önce
356

Oğluma Doğtaş Mobilya mobilyadan baza aldım garantisi devam ederken üstündeki kartondan hallice sunta kırıldı servis geldi ücretsiz değişim yaptı ve b...

Doğtaş Mobilya Kalitesiz Malzeme Mobilya Ayakları Kırılıyor Çat Çat Bu Nasıl İş

profile
Burçin
5 gün önce
453

Sandalye ayaklarından sonra ünitede ayaklar kırıldı, nasıl bir malzeme bu anlamadım. Ben eskiden Doğtaş'ı kaliteli sanıyordum. Allah aşkına, alın şu ürünlerinizi, para iadesi yapın. Pişman oldum aldığıma, alacağıma. Bu nasıl bir mobilya anlamadım, gitti. Balkondan atacağım hepsini, öyle sinir oldum ...

Doğtaş Mobilya Kalitesiz Malzeme Mobilya Ayakları Kırılıyor Çat Çat Bu Nasıl İş
Doğtaş Mobilya Kalitesiz Malzeme Mobilya Ayakları Kırılıyor Çat Çat Bu Nasıl İş

Doğtaş Mobilya L Koltuk Dikiş Yerlerinde Delinme Oluyor

profile
Gözde
5 gün önce
344

3 aylık l koltukta dikiş yerlerinde delinme oluyor. Evde çocuk ya da evcil hayvan da yok sadece günlük oturulan bir kanepe 3 ayda nasıl bu hale gelebilecek kadar kalitesiz üretilmiş olabilir anlayamadık. Umarım yardımcı olurlar, destek rica ediyoruz.

Doğtaş Mobilya L Koltuk Dikiş Yerlerinde Delinme Oluyor
Doğtaş Mobilya L Koltuk Dikiş Yerlerinde Delinme Oluyor

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

profile
Elif
1 hafta önce
502

Doğtaş pişmanlıktır. Ekim ayında mağazadan aldığım Doğtaş koltuk takımı teslim edildi ama iki üçlüde olan sorunlar nedeniyle değişim talep ettim ve yaklaşık bir aylık süre sonunda ürün 5-6 gün içinde değişti. Yeni gelen ürünleri teslim eden arkadaşlarla beraber incelememize rağmen, akşam oturduğumd...

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımı Hayal Kırıklığı

Doğtaş Mobilya'da Kalite Beklentisi Karşılanmadı

profile
Serrasultan
1 hafta önce
353

Diamond koltuk takımı aldım, kumaş hata verdi. Servis geldi, ikili ve üçlüyü götürdü, tekli kaldı. Ürünlerim deri geldi fakat renk tonunda ve kalitede farklılıklar var. Maalesef Doğtaş'ın servis elemanları çok ilgisiz, sorunu çözmüyorlar. Doğtaş'ın kalitesine güvenerek aldık ama memnun kalmadık.

Doğtaş Mobilya 3'lü Koltuğumu Mahvetti

profile
Servet
1 hafta önce
576

Doğtaş Brita koltuk takımında 3'lü koltuğumun teknik serviste kumaşı değiştirildi. Gelen koltuk kirli ve üstünde salatalık kabuğu vardı! Yenilenen kumaş sonrası ürünün üzerinde zımbaları gözüküyor. Koltuğumun formu bozulmuş. Kumaşı buruş buruş. Koltuğumun sıfırı ile değişmesini istiyorum. 25.09.202...

Doğtaş Mobilya 3'lü Koltuğumu Mahvetti
Doğtaş Mobilya 3'lü Koltuğumu Mahvetti
Doğtaş Mobilya 3'lü Koltuğumu Mahvetti
+6

Doğtaş Karyoladan Rahatsız Edici Gıcırtı Sesleri...

profile
Tugay
1 hafta önce
388

İnternet üzerinden satın almış olduğum, yaklaşık 1 ay önce montajı yapılan Doğtaş karyoladan rahatsız edici derecede gıcırtı sesleri geliyor. Ben Doğtaş'ı kaliteli diye biliyordum, bu yüzden tercih etmiştim ama hayal kırıklığına uğradım. Sorunumun çözülmesini umut ediyorum.

Doğtaş Mobilya Esneyen Larina Sandalyelerimin Onarılması Ya Da Değiştirilmesi

profile
Zeynep
2 hafta önce
241

Hepsiburada.com üzerinden bulunan Doğtaş satıcı mağazanızdan 1 adet Larina orta sehpası, 2 adet Larina 3'lü yataklı koltuk ve 6 adet Larina kahverengi sandalye satın aldım. Kanepe ve orta sehpasından çok memnunum. Ancak sandalyeler daha 1 yıl geçmeden gevşemeye ve oturan kişiye güven vermeyecek şe...

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Yatak Baza Başlık

profile
Köksal
2 hafta önce
345

Nereden aldıysam çok pişman oldum. Yatak, baza ve başlık Etimesgut Doğtaş'tan aldım. Bu yatak ve baza nasıl bir kalitede anlamıyorum; sanki bit pazarı...

Doğtaş Toscana Koltuk Takımı Çok Kalitesiz

profile
Ayten
2 hafta önce
498

Denizli Doğtaş Mağazasından Toscana Koltuk Takımı aldık. Aldıktan bir ay sonra koltuk takımının tamamı bitlendi. Süngerleri olabildiğince kalitesiz hemen yamuldu. Servis geldi kumaşın özelliğinin böyle olduğunu söyledi. Aldığıma pişmanım. İade etmek istiyorum

Doğtaş Toscana Koltuk Takımı Çok Kalitesiz
Doğtaş Toscana Koltuk Takımı Çok Kalitesiz

Doğtaş Mobilya Servisin Gelmemesi. Ürünün Kalitesizliği

profile
Elif
2 hafta önce
569

10.03.2023 tarihinde Mersin/Tarsus Gökhan Ticaret Doğtaş Bayiiden 45000 TL karşılığında Doğtaş Nicole Koltuk takımı aldım. Koltuk takımı aldığım günden beri arıza veriyor ses çıkarıyor ama gelip tamir etmiyorlar. Lütfen bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar...

Doğtaş Mobilya Servisin Gelmemesi. Ürünün Kalitesizliği

Doğtaş Mobilya Pera Hasarlı Ürün

profile
Simay
3 hafta önce
292

Doğtaş Eskişehir yolundaki bayiiden Pera salıncak ve bahçe seti aldık. Bahçe seti kurulum esnasında masa sağlamlığı ile ilgili sorun yaşadık değişim talep edildi salıncak yamuk ve zincirleri farklı geldi incelenmeye gelineceği söylenip henüz gelinmedi. Bu setten o kadar soğuduk iki üründe de problem...

Doğtaş Koltuk Takımı Deformasyonu Ve Servis Sorunu

profile
Hatice
3 hafta önce
629

Eylül 2022 de Doğtaş'tan aldığımız koltuk takımı 2 ay gibi kısa bir sürede deforme oldu. Doğtaş'la iletişime geçtiğimizde mobilyayı evde tamir etmek istediler. Fakat daha yeni alınmış mobilyanın tamirini tabii ki kabul etmeyip Tüketici Hakları'na başvurduk gerekli incelemeler yapıldığında ürünün işç...

Doğtaş Koltuk Takımı Deformasyonu Ve Servis Sorunu
Doğtaş Koltuk Takımı Deformasyonu Ve Servis Sorunu
Doğtaş Koltuk Takımı Deformasyonu Ve Servis Sorunu
+4
5
Çözüldü

Doğtaş Kalitesiz Paranıza Yazık

profile
Muzaffer
3 hafta önce
370

Merhabalar ben 5 ay önce evlendim. Tüm ürünlerimi Doğtaş'tan aldım fakat aldığım tüm ürünlerde sorun meydana geldi şu an ki sorunum 5 aylık bir koltuk...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör