Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş'tan Satın Aldığım Kanepe Ve Koltuk Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

30 Haziran 17:26
212

11 Mayıs 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive İzmir Balçova mağazasından 1 Kanepe ve 1 Koltuk aldım. Bana ürünlerin 30-45 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ve buna dair sözleşme imzalatıldı. Söz verilen tarih geçtiği için, mağazayı aradım ve defalarca not bırakmama rağmen geri dönüş yapılmadı. En sonunda yine benim ısrarlı aramamla mağazaya ulaşabildim.
Verilen cevap; ürününüz araca yüklenmemiş, sanırız unutulmuş biz bir mail atalım. Soralım vs. Vs. Ürünleriniz 15 gün sonra gelir muhtemelen şeklinde!.
Ücretini ödediğim ürünlerin derhal teslim edilmesini istiyorum. Temmuzun 15 inde teslim edilmesi demek 66 günde teslim edilmesi demek.
Bir daha Doğtaş tan ürün almayacağım ve hiç kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
Müşteri hizmetlerine de bildirdim ama çözebileceklerini sanmıyorum.
Hep kaçamak ve belirsiz cevaplar veriyorlar.
@Doğtaş firmasından net açıklama bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Aldığım Sandalyeler 61 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Ünal
21 Haziran 15:44
334
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Ürünler Zamanında Teslim Edilmedi Ve İlgisizlikle Karşılaştım

Volkan
25 Haziran 14:20
735
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ozan
08 Ağustos 2023 13:20
1.328
2
Kayhan sonuçtan memnun değil

Doğtaş'ta Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kayhan
05 Temmuz 18:44
343

Teslimatı Sürekli Ertelenen Koltuk Takımı Ve Mağaza İlgisizliği

Filiz
18 Eylül 11:28
213
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri