to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan'da Doğtaş online üzerinden Antalya adresime 2 adet hilda köşe koltuk aldım. Mayıs ayında Diyarbakır'a teslim edilmesini istediğimden adres değişimi için hem aradım hem online talep girdim geri dönüş yapılması bir kaç haftayı buldu. Haziran başı Diyarbakır bayisi arayıp adres değişikliğinin yeni bildirildiğini ve yeniden sipariş vereceklerini söyledi. Ben 12 Nisan'da sipariş vermeme ve Teslimat Max 45 iş günü olmasına rağmen hala hazırlanıyor görülüyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda hep geri dönüş olacak denildi ama yaklaşık geri dönüş yok. Müşteri hizmetleri yetkiliye de aktarım yapamıyoruz diyor. Firma online satışla ilgili müşteriye geri dönüş yapmıyor ilgi alaka sıfır. Ürünün adres değişikliği yapılsa bile üretim sürecini etkilememesi lazım sonuçta iptal etmedik. Ürünleri teslim alamadığımız için yeni taşındığımız evde odamız boş kaldı sıkıntı yaşıyoruz.
18 martta Doğtaş online özel hilda köşe koltuk aldık. Teslimat Max 45 iş günü olmasına rağmen hala hazırlanıyor görülüyor. Müşteri hizmetlerini 4 kere aradım hep geri dönüş olacak denildi ama yaklaşık 3 haftadır geri dönüş yok. Müşteri hizmetleri yetkiliye de aktarım yapamıyoruz diyor. Ürünüm hakkın...
13.04.2025 tarihinde doğtaş Web sitesinden hilda köşe koltuk satın aldık. 15 ila 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. 58 gün oldu hala teslim edilmedi. Sürekli oyalıyorlar. 31 Mayıs dediler 3 hazirana ertelediler 4 Haziran da aradım ürün araca yüklendi yarın teslim edilecek dediler. Ertesi gün a...
Doğtaş Mobilya'dan sipariş ettiğim ürünün teslimat tarihiyle ilgili olarak tam bir haftadır geri dönüş bekliyorum. Sipariş verdiğim firma Doğtaş müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetleri ise sadece kayıt oluşturuyor. 48 saat içinde dönüş yapılacağı söyleniyor fakat kesinlikle bir geri d...
Merhabalar, 23 Kasım 2024 tarihinde Doğtaş'ın online sitesinde Hilda köşe koltuk takımı aldım. O zamandan şimdiye kadar ürünümle ilgili tarafıma hiçbi...
Yorumlar