Toplam çözüm sayısı
..
Doğtaş Mobilya ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şeyma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Doğtaş Ürününün Arkasında Durmuyor

925görüntüleme
Şeyma
Şeyma 28 Kasım 2021 01:24

Doğtaş'tan aldığım yemek odası takımının sandalyeleri arkaya yaslandığımda düşüyor. Evdeki 4 yaşındaki kızım iki kez düştü. Yemek yerken rahat oturamıyoruz hep tedirginiz. Doğtaş'ı 10 kez aradık şikayet formu oluşturduk ancak kesinlikle ürünlerinin arkasında değiller. Herhangi bir çözüme ulaşmadı

Doğtaş Mobilya Logo
Doğtaş Mobilya28 Kasım 2021 01:26

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi ve talepleriniz için 0850 800 34 87 numaralı iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi [email protected]

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

04.06.2021 yılında Isparta Doğtaş mağazasından almış olduğum hector yemek odası takımı aldım. Yaklaşık 2 ay süren zamanda evime kurulumu gerçekleştirilmiş ancak sandalye ve masa tablasındaki kırıklar nedeniyle fotoğraflanarak yetkililer tarafından geri teslim alınarak yeni sipariş geçilmiştir. Ancak...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

22.11.2021 tarihinde satış sözleşmesi yaptığım Doğtaş marka Gold yemek odası takımı 23.12.2021 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürünlerin tamamında 6 adet sandalye dahil hepsi kusurlu geldi. Montaj ekibi ile kusurları tutanak altına aldık. 24.12.2021 tarihinde Logismart (montajı yapan a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 14:41

Doğtaş markasından haziran ayında matilda yemek odası takımını satın aldık. Satın almamızdan yaklaşık 3 ay sonra normal şekilde kullandığımız üzerinde hoplamadığımız, zıplamadığımız sandalyenin bir bacağının hareket ettiğini gördük. Doğtaş müşteri hizmetlerine haber verdik. Nihayetinde söylenen şey ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 01:02

Doğtaş mağazasından 22.06.2018 tarihinde Noble Yemek Odası Takımına ait konsol (4175 TL), açılır masa (3430 TL) ve 6 adet sandalye ( 2820 TL) aldık. Tüm ürünler için toplam 10.425 TL faturamız mevcut. Geçtiğimiz süre içerisinde yemek masasının ayaklarının kaplamalarında soyulma meydana geldiği için ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 23:57

Doğtaş firmasından yakın zamanda yemek odası, koltuk takımı ve TV ünitesi aldım. Ancak koltukların ayakları sürekli oynamakta ayrıca çek yat olabilen koltuktan tasarım hatası nedeniyle sürekli oynamasından düşüp dirseğini burktu Doğtaş sandalye diye aldığım sandalyeler Doğtaş çıkmadı mağaza koltuk t...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 13:59

Doğtaş koltuk takımı ve yemek odası takım aldım 27/05/2021 ürün geldiğinde kusurlu teslim edildi servis geldi tutanak tuttu Doğtaş kusuru kabul etti kumaş değişim tüm sorunların çözüleceğini bildirdiler ama şu an ürünler sandalye sünger belli geldi alıp tamir ettiler tekrar ayak vuruk geldi lekeli k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 14:51

10.06.2021 tarihinde İzmir Çiğli Doğtaş'tan yemek odası takımı yatak odası takımı TV konsolu yatak siparişi verdim. 08.08.2021 de düğünümün olduğunu söyledim evrakta ürünlerin teslim tarihini 10.07.2021 olarak belirttiler. Ürünlerin o zamana kadar yetişeceğini söylediler. Ürününün tamamının teslim ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 12:53

Yaklaşık 4 ay önce Doğtaş firmasından iki koltuk takımı ve bir yemek odası takımı aldık ama almaz olsaydık. Maalesef verilen sözler garantiler satış yapana kadar, bu kadar ilgisiz alakasız malının arkasında durmayan bir firma daha görmedim. Salon için alınan koltuğa oturuyorsunuz koltuk 2 metre geri...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 13:48

İzmir Karabağlar yeşillik Caddesi no:542 de bulunan Doğtaş exclusive mağazasından 08.07.2021 günü clara model yemek odası takımı aldım. Parasını da peşin verdim. Teslimatın 35-45 gün arasında. Olacağını söylediler. Fakat 2 ay olmasına rağmen yemek odası takımının sandalyelerinin hazır olmadığını söy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 2021 13:01

29.06.2021 tarihinde Balıkesir Doğtaş mobilyadan yemek odası takımı aldım. 13.08.2021 tarihinde cuma günü ürünlerimin en kısa zaman içinde teslim edilmesini istediğimi söyledim ve o gün ellerinde sadece masa olduğunu belirttiler ben de onu teslim aldım. Eksik kalan konsol ve 6sandalyenin bir sonraki...

Devamını oku