Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğtaş Sancaktepe Gecikmeli Teslimat Ve İletişimsizlik Sorunu

Yaren
09 Mayıs 18:26
251

Doğtaş Sancaktepe den almış olduğum ürünlerin 10 gündür depoda beklediği söyleniyor, lojistik firması sevkiyatı ayarlayacakmış. Nasıl bir lojistik firması 10 günde sevkiyat tarihini belirleyemez? Kaç haftadır ürünün teslim edilmesini bekliyorum. Tarafıma herhangi bir şekilde, gecikmeden dolayı dönüş de yapılmıyor, şubeyi aradığım zaman biz de bilmiyoruz diyorlar. Kesinlikle kimseye önermiyorum. Gidin güvenilir firmalardan alışveriş yapın, sizi mağdur edenden değil.

Gelişme
Gelişme

16 Temmuz 11:15

Doğtaş firmasından 2 ay önce koltuk takımı satın aldım, gelen ürün yırtık geldi, kabul etmeyeceğimi geri götürmelerini söyledim, kurulu kalsın gelip alıp değiştireceğiz ürünleri dediler, aradan 2 ay geçti her gün arıyorum siparişiniz üretildi depoya sevki bekleniyor diyorlar, gelen giden yok Doğtaş pişmanlıktır, düşmanıma bile önermiyorum bu markayı, yırtık ürünümle bekliyorum 2 aydır, acil destek bekliyorum.

profile
1 Destek
09 Mayıs 18:30 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Her türlü bilgi talep ve önerileriniz için müşteri iletişim merkezimize ait 0850 800 34 87 numaralı hattımızdan bizi arayabilir ve adresimize mail atabilirsiniz. Saygılarımızla,

10 Mayıs 09:24

Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Yaren
13 Mayıs 14:58

Maalesef tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı, ivedilikle bir açıklama bekliyorum 16 gündür ürünüm depoda bekliyor!

Yaren
15 Mayıs 18:36

Ürünüm hala teslim edilmedi, bu ne sorumsuzluk?

Yaren
29 Haziran 10:12

Ürünümü 16 Mayıs tarihinde teslim aldım, gelen üçlü koltuk ve ikili koltuk yırtık geldi, değiştirilmesini talep ettim, 1 ay içinde çözüme sunacağız dediler hala bir dönüş yok, Doğtaş Mobilya kesinlikle pişmanlıktır herkesi uyarıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doğtaş Gaziemir Şubesinde Geç Teslimat Ve Kurulum Sorunu

Seher
12 Haziran 12:24
158
1

Sancaktepe Doğtaş-ilgisiz Personeller

Merve
22 Mart 19:17
507

Doğtaş Exclusive Bursa İnegöl Hatası

Aysel
12 Mart 16:01
916
1

Doğtaş Mobilya Kalite Beklentisini Karşılamayan Mobilya Deneyimi

Gamze
04 Mart 20:17
1.753
Doğtaş Mobilya Kalite Beklentisini Karşılamayan Mobilya Deneyimi
Doğtaş Mobilya Kalite Beklentisini Karşılamayan Mobilya Deneyimi
Benzer Şikayet Yaz