Toplam çözüm sayısı
..
Doğtaş Mobilya ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Doğtaş Pişmanlığı (! )

837görüntüleme
Mustafa
Mustafa 23 Eylül 13:44
Doğtaş Pişmanlığı (! )

13.03.2021 tarihinde Doğtaş İzmir Kısıkköy mağazasından 7750 lira peşin ücretini ödediğim koltuk takımı tarafıma teslim edilmemiş olup, İzmir il Tüketici Hakem Heyeti tarafından 13.08.2021 tarihinde tarafıma ücret iadesi şeklinde karara bağlanmıştır. Buna rağmen ödediğim paranın 7550 lirası ancak aylar sonra defalarca telefon görüşmesi yaptıktan sonra 17.09.20121 tarafıma ödenmiştir. Kalan 200 lirayı defalarca telefon görüşmesi yapıp istediğimizde umursamaz bir şekilde icraya başvurun diyorlar. Sonuçta peşin ödediğim parayı eksik olarak ancak 6 ay sonra alabildim, çektiğim dert yanıma kar kaldı şikayetçiyim.

Doğtaş Mobilya Logo
Doğtaş Mobilya23 Eylül 14:02

SYN Mustafa A. Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşmelerimizi sağlayarak sizlere bilgi verilecektir. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi DOĞTAŞ

Mustafa
Mustafa4 hafta önce

5 gün geçmesine rağmen paramı yatırmadılar topu topu 200 lira o kadar paraya bile tamah ediyorlar ben zengin bir insan değilim çoluğumun çocuğumun rızkı o para,7750 lirayı 6 ay önce peşin yatırdım faize koysam faizi 521 lira yapıyor 200 liram da yatmadı zararım 720 lira ben faiz maiz de istemiyorum hakkımı olan parayı istiyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Doğtaş İnegöl mağazasından 2021 Şubat ayında Valentine koltuk takımı aldım. Nisan ayında teslim edildi. Teslim edildiğinden beri sürekli Doğtaş müşteri ilişkileri ile iletişim halindeydi. Yani koltuklar resmen spotçudan alınmış gibi kalitesiz. Hatalar olduğunu söyledim. Teknik ekip geldi. Bir koltuğ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

05.06.2021de Gebze mağazanızdan sipariş verdiğim a Daimınd koltuk takımında teslim tarihinden beri sorunlar yaşadım ilk kol derisi tırnakla mış ve kanepeler ın süngerlerinde çökme vardı. Üzün süreçler sonunda servis geldi ve her hafta başka kusurlarla ürünümüz mahvedip bana getirdiler, koltuk kumaşı...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

31 Ağustos tarihide Doğtaş Küçükyalı mağazasından sipariş ettiğim mobilya ürünlerinden koltuk takımları neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hala hazırlanamamış. Sipariş verilirken en geç 1 aya, bilemedin 40 gün içinde evinize ulaşır sözleri balon oldu patladı. 1 Kasım da nikahım var biz hala koltuklarım...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

13 Mart 2021 tarihinde Piazza şubesinden Madrit koltuk takımını satın aldık. Ürün Mayıs 2021 sonlarında teslim edildi. Diğer tüm şikayetler gibi sorunlar da burada başladı. Koltuk takımını getiren sevkiyat elemanı (2 kişi gelmişlerdi.) 3'lü koltuğun alttan ayaklarını takıp!. Tek başına çevirmeye kal...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Doğtaş Mobilya İzmir Torbalı Kısıkköy mağazasından salon takımı ve yemek odası takımı aldık. Aldığımız ürünlerin ücretini peşin olarak ödedik. Yaklaşık bir ay kadar sonra salon koltuk takımımız evimize teslim edildi. Yemek masası ve sandalyelerin ise hazır olmadığını, hazır olduğunda teslim edileceğ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 11:31

Yaklaşık 10 senedir Doğtaş kullanıcı olarak, eski ürünlerin beni üzmesine rağmen servis kalitesi iyi diye tekrardan 2021 Şubat ayında Doğtaş Beylikdüzü Mağazasından satın aldığım ve Nisan ayında teslim Miranda koltuk takımının 3 ay sonra destek ayağı kırıldı. Kendilerine kayıt açtırmamıza rağmen Eyl...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 17:39

İzmir Doğtaş Gaziemir'den aldığım koltuk takımının Pazartesi bana teslim edileceği söylenmişti. Şu an çarşamba günündeyiz, aramalarımı açmıyorlar ve ne zaman teslim edileceği ile ilgili bir bilgi de yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde satın aldığım mağaza veya ürünleri teslim edecekle...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 21:01

Doğtaş Exclusive İzmir Karşıyaka'dan 1 Mart 2021 tarihinde aldığımız Larina koltuk takımından üzerinden 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir iz yok. Şubeye gidince de istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz gibi yanıtlar alıyoruz. Şube müdürü kendisi teslim edileceğine dair kefil olmuştu ancak telefonl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 12:35

Doğtaş İzmir Balçova mağazasından 22 Haziran 2021 tarihinde Diamond koltuk takımı aldım. Alırken 45 gün sonra teslim edileceği söylendi fakat 12 Eylül olmasına rağmen hala koltuklar gelmedi. Defalarca mağazayı, İstanbul merkezlerini aramama rağmen bir çözüme ulaşamıyorum. Fabrikada üretimde 31 Ağust...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 11:43

Doğtaş Mobilya Antalya, Konyaaltı liman mağazasından (Mobeka ltd şti) 17:07.2021 tarihinde (evrak no:15000638370) satın aldığımız ürünler (yemek odası ve koltuk takımı) söz verildiği tarihte teslim edemedi. Mağazaya durumu öğrenmek için gittiğimizde eksik ürünler olduğu teslimatın 20-25 gün uzayabil...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi