to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş firmasından şikayetçiyim. Koltuk 2 ayda bozuldu. Kumaşı değişim yapacağız dediler ama 3 aydır hâlâ bekliyoruz. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Sizi mahkemeye vereceğim. Arayan, soran yok; servis bekliyorum. Çağrı merkezini arıyorum, kayıt açıyorum ama bu firmada çok büyük sıkıntı var. İletişim kuran yok, şikayet havada kalıyor. Sattığınız malın arkasında durmuyorsunuz. Müşteri parasıyla rezil oluyor. Çok yazık.
Doğtaş markalı koltuk takımı şikayetim var müşteri hizmetleri ilgili değil hala şikayetime dönen yok nasıl bir kurumsallık adı altında hizmetiniz var hiç denetleme yok mu bu firmada, müşteriyi mağdur ediyorsunuz. Koltukta tüylenme ve süngerinde deformasyon var şikayetim var ilgilenilmiyor, koltuk iadesi istiyorum, para iadesi istiyorum kesinlikle sizin koltuğunuzu kullanmak istemiyorum
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Koltukta Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği Doğtaş firmasından şikayetçiyim. Koltuk 2 ayda bozuldu. Kumaşı değişim yapacağız dediler ama 3 aydır hâlâ bekliyoruz. Böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Sizi mahkemeye vereceğim. Arayan, soran yok; servis bekliyorum. Çağrı merkezini arıyorum, kayıt açıyorum ama bu firmada çok büyük sıkıntı var. İletişim kuran yok, şikayet havada kalıyor. Sattığınız malın arkasında durmuyorsunuz. Müşteri parasıyla rezil oluyor. Çok yazık.
Doğtaş firmasından pati dostu olduğu için toscana model dörtlü koltuk aldık. Kedimiz ikinci gün koltuğa zarar verdi. Firma ile görüştük. Kumaş değişimi için süreç başladı. Bir ay kumaş dokundu. Sürekli arayarak sureci takip ettik. Nihayet Doğtaş Mobilya servis koltuğu döşemek için almaya geleceğini ...
Doğtaş firması ve servis ağı hakkında şikayet etmekten uğraşmaktan gerçekten yorulduk. Bir firma bu kadar sorumsuz olmamalı. 6 ay da bir koltuk için zorla geldiler. Maalesef sonuç yine hüsran. Aldıkları koltuğu 1 hafta serviste bekletip geri getiriyorlar herhalde hâlâ ses geliyor koltuktan bu kadar ...
Doğtaş’tan aldığım koltuk takımında deforme nedeniyle kumaş değişimi talebinde bulundum. Servis geldi, ölçü alındı ancak yaklaşık bir yıldır sorun çözülmedi. Bu süre içinde tam 3 kez yanlış kumaş gönderildi. Her seferinde durumu ilettim, düzeltileceği söylendi fakat yine aynı hatalar tekrarlandı. He...
Doğtaş kadar müşterisini mağdur eden bir firma görmedim. 2 senelik eşyalarım alındığı günden beri hep bir problemli. En son kumaş değişikliği için baş...
Yeni aldığım oturma takımında, üçlü koltuğumda fabrikasyon hatalarından kaynaklanan göçme ve çökme problemleri yaşadım. Bu sebeple Doğtaş servisi iki ay önce servis için geldi. Ürün değişimi yapılacağı belirtildi, iki ay bekledim ve bu sürenin sonunda ürünüm onarım için sökülüp alınacağı söylendi. İ...
Yorumlar