Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Kırık Ve Defolu Ürünler

15 Şubat 15:46
574

Doğtaş Mobilya çok kaliteli diye düşünüp yeni evime full paket tüm odaların mobilyalarını Avcılar yan yol şubesinden dünya para verip aldım, almaz olaydım. Şu son üç haftadır tüm mobilyalarda kırık, çatlak, defo geldi. Gelen sağlam ürünü de hiç tecrübesi olmayan montaj elemanı kırdı gitti. Gelen ürünün defolu olduğunu takmamaları gerektiğini söylediğimde mağazayla konuşup halledin denildi. Oradan da çözüm bulamadım. Mobilyalar hala tam anlamıyla sağlam olarak gelmedi, yani bin pişman oldum. Mobilyaları buradan aldığım için bir daha bir çöp almayı düşünmüyorum. Gerekirse Tüketici Hakları'na gideceğim.

15 Şubat 15:51 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

18 Şubat 09:35

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Burcu
28 Şubat 19:32

Hala bir çözüm bulamadım gerçekten bir aydır uğraşıyorum yazıklar olsun yani bu markaya yakışmadı bu ilgisizlik kalitesizlik

Burcu
18 Mart 09:54

Avcılar e 5 yanındaki Beylikdüzü yönünde ki Doğtaş'tan aldığım yemek odası yatak odası TV ünitesi koltuk takımında sorun çıktı bilir kişiden gelecekler diye oyalandım kimse gelmedi mağazada ki satış elemanı telefonlarımı açmadı sıfır diye gelen koltuk aynı yerinde hatalı geldi evime defalarca yeni diye gelen mobilyalar eksik vuruk geldi geri gönderdim gelen servis elemanı bile ayıptır yani kaç kez gelip gidiyoruz diye söylendi benim 30 gün sonra düğünüm var daha eşyalarla uğraşıyorum

Burcu
18 Mart 09:58

Devam ediyorum son yazdığıma bugün yeni diye gelen komidinlerim parçaları gelmemiş olarak geldi ve ben eski elemanın yaparken kırdığı komodinleri de gönderdim mağazadan teşhir ürünü almayı bile düşünüyorum oradaki belki sağlamdır diye yani Yazıklar olsun 200binlik mobilya aldık rezil olduk çevreme ve sosyal medyada da bununla ilgili paylaşımlar yapacağım kimse almasın parasıyla rezil olmasın diye inanılmaz sinirliyim

Burcu
18 Mart 10:00

Ayrıca daha önce yazdığım şikayetleri silmişler bilginiz olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Işın sonuçtan hiç memnun değil

Işın
03 Mayıs 2024 14:28
1.297
5
Hamit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hamit
19 Ekim 2023 21:08
1.176
"Teşekkürler Doğtaş"
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilyada Kırık Ürünler Ve Gelmeyen Servis Mağduriyeti

Yasin
12 Haziran 17:18
718
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Yunus
12 Ekim 2024 14:05
529
Doğtaş Mobilya Mağazasında Hayal Kırıklığı: Eksik Ve Hasarlı Teslimatlar
1
Huri sonuçtan hiç memnun değil

Huri
14 Kasım 2024 18:45
659
Sürekli Çöken Koltuklar: Doğtaş Mobilya Hayal Kırıklığı
Sürekli Çöken Koltuklar: Doğtaş Mobilya Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri