Toplam çözüm sayısı
..
Doğtaş Mobilya ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yahya'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  7 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Doğtaş Mobilya Ürünlerimi Yollamadılar! Evlenemiyorum

578görüntüleme
Yahya
Yahya 28 Eylül 2020 12:34
Çözüldü Çözüldü
Yahya'nın Teşekkür Mesajı
“Çözüm ekibine teşekkür ederim.”

Temmuz ayında düğün alışverişimi bütün alışverişlerimi Doğtaş İstanbul avclar şubesinden yaptım önce 25 Eylül en geç gelecek denildi sonrasında tarih 30 Eylül denildi. Düğünüme 3 gün kaldı ve hala evimi kuramadım. Hiçbir eşyamı yerleştiremedim ürünlerim gelmedi. Ürünlerimi yollayın artık! Bu kadar yüksek fiyatlara kaliteli bir hizmet alırız diye aldık fakat ilgi alaka sıfır bize ürünlerinizin üretimi bitti gelecek diyorsunuz başka bir bayan arayıp ürünlerin üretim de gözüküyor diyor böyle bir şey olamaz. Ürünlerimin acil olarak gönderilmesini mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Zamanında gelmezse size kalan ödemeyi yapmamak için her şeyi yapacağım dava edeceğim!

Gelişme
Gelişme

01 Ekim 2020 17:02

Hiç mi gelişme olmadı süreyi erteleyip duruyorsunuz lütfen artık eşyalarım gelsin Evleneceğim bizi oyalayıp duruyorsunuz benim 2 gün sonra düğünüm var ama evimi yerleştiremiyorum. Bundan sonra asla bir şey almayacağım bir firma. Acil yollayın ürünlerimizi gelenler de sorunlu ne biçim bir firmasınız siz ya da kalan ürünlerimizin ücretini geri verin!

Doğtaş Mobilya Logo
Doğtaş Mobilya28 Eylül 2020 12:59

SYN Yahya Y. , İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili kayıtlarınızın kontrol edilmesinin ardından tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Doğtaş Çözüm Ekibi

Yahya
Yahya28 Eylül 2020 13:07

Ne zaman dönüş yapacaksınız acaba yerde mi oturcaz biz bu nasıl bir rezillik bu sizin kurumsallığınız? Bana geçici koltuk vs yollayın bunu yapmak zorundasınız bu tüm firmalarda böyle ben evimi kuramadım sadece sizi bekliyoruz acil bir çözüm sağlayın.

Yahya
Yahya16 Kasım 2020 11:30

Çözüm ekibine teşekkür ederim.

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  7 Yorum

7 Yorum

Murat
Murat28 Eylül 2020 16:44
 

Hep aynı mazeret benimde koltuklarım gelmedi artık aramaya bıktım hep yalan oluyor diyorlar sonra sorun var diyorlar hep oyalama taktiği

 1
Yahya
Yahya28 Eylül 2020 16:48
 

Ne olacak peki ne yağacağız

Murat
Murat28 Eylül 2020 16:51
 

Ya vallahi bende çıkmaza girdim avukatla görüştüm paranı faiziyle çatır çatır alırız dedi 6 7 ay sürer dedi bu hafta son artık mobilyacı buldum 2 haftada yaparım dedi yaptıracağım doğtaşıda mahkemeye vereceğim çünkü üretim olmdığına inanıyorum

 1
Yahya
Yahya28 Eylül 2020 17:51
 

Neden mahkeme ki iade veya iptal edemediniz mi?

Yahya
Yahya28 Eylül 2020 17:51
 

Ve avukat vs ücret ne kadar çıktı?

Murat
Murat28 Eylül 2020 17:58
 

Para iadesi yapmıyorlar kimden alacam parayı adam diyor ki mağazadan dava hakkınız var diyor 800 TL önce para istedi avukat sonra dava açılack

Yahya
Yahya13 Kasım 2020 16:36
 

Merhaba sorunum çözülmüştür. Selin hanım hediyeniz için teşekkür ederiz.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

26.07.2021 tarihinde ürün sözleşmesi ile Doğtaş Mobilya likya yemek takımı ve koltuk takımı siparişini verdim. 11.10.2021 tarihinde takıma ait birkaç eksik parça dışında koltuk takımı, orta sehpa, konsol, aynası, açılır masa ve sandalyeler ambalajlı olarak evime geldi. Ancak hamal olarak kullanılan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

4 yıl önce bütün evimizin bütün eşyalarını Doğtaş'tan aldık. Yatak odası takımını alırken özellikle ekstra ücret ödeyerek bazalı yatak tercih ettim ancak aldığıma alacağıma pişman oldum. 4 yılda 3 kere yatağın altındaki suntalar kırıldığı için değişti. 1 sene boyunca hiç kullanmadığımız halde durduğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhabalar. 4 aydır ödemesini yaptığım ürünler 20 gündür depoda bekletiliyor. Ödemelerini düzenli yaptığım halde ısrarla teslim edilmiyor. Balçova Doğtaş'tan aldım yemek odası takımlarını. Sipariş verirken iyi düşünüp karar verin. Modası geçti eve gelene kadar. .

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Doğtaş Mobilya'dan teslimat gününden 40-50 gün öncesinden siparişimizi oluşturduk. Ödemeler teslimat gününden 5 gün önce tamamlandı. 25 ağustosta tüm ürünler hazır denildi ve hatta mağaza tüm ürünler depoda gözüküyor dedi. Geldi teslimat günü 30 Ağustos ve 6 adet sandalyemiz gelmedi, teslim etmedile...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Çalışma sandalyesi aldım. Aldığım ürünün parasını peşin ödedim. Alırken teslim tarihini özellikle belirttim. Çünkü daha önce de yemek odası takımında aynı sorunu yaşadım. Çalışma sandalyesini haziranda aldım 19 Ağustos teslim edilecekti. Bugün 28.09.2021. İnşallah birinci dönem bitmeden gelir. Logi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Doğtaş Mobilya İzmir Torbalı Kısıkköy mağazasından salon takımı ve yemek odası takımı aldık. Aldığımız ürünlerin ücretini peşin olarak ödedik. Yaklaşık bir ay kadar sonra salon koltuk takımımız evimize teslim edildi. Yemek masası ve sandalyelerin ise hazır olmadığını, hazır olduğunda teslim edileceğ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Doğtaş Pendik şubesinden Daimond model koltuk takımı aldık. Aldıktan sonra 6 kere servis geldi 2 kere kumaşımız değiştirildi ve her kumaş değişiminde 15 gün evimizde koltuksuz kaldık kumaşımız değişmesine rağmen aynı problemi yaşıyoruz ve süngerinde çökme var deri kısmına üstten çivi çakıldığından d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 23:01

Ben bu yaz düğün yaptım fakat Doğtaş Tekirdağ Süleymanpaşa mağazasından aldığım ürünlerden yatak odasına ait Sandıklı baza karyola eksik parça gelmesinden dolayı kurulum yapılamadı yine likya 2 kapaklı sürgülü dolap satış sözleşmesine göre 1 ay önce gelmesi gerekirken hala gelmedi yeni evliyim ve ev...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 23:09

Oğluma genç odasının yatağını aldım mağaza da seçtiğim ürün ile evime gelen ürün aynı değil, eksik ve yanlış monte edilmiş. Mağazaya gittim başka yere yönlendirdiler derken kimse çözüm olmadı saçma sapan aynı cümlelerle karşılaştım çözüm yok hala, bir sene oldu. Oğlum kırık yatakta yatıyor bir sened...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 14:46

Kısıkköy Dsd Mobilya'dan Mayısın son haftası aldığım Doğtaş Mobilya ürünleri faturamda 45 gün yazmasına rağmen elime ulaşmadı. Gerekçe olarak Dsd Mobilya'nın kapatılıp Doğtaş’a bağlandığı gerekli sayımların yapıldığı söyleniyor ama 2 aydır telefonla bilgi almaya çalışmamıza rağmen verilmiyor. Sandal...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi