Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Şikayetçi İle İlgili

Hadjer
02 Kasım 2023 13:56
346

7 Ekim'de bir sipariş verdim. Bana 24 Ekim'de teslimat olacak diye söylendi, ancak ne arayan ne soran oldu. Her gün müşteri hizmetleri arıyoruz, ama aynı şeyi söylüyorlar ve çözüm bulunmuyor. Planlama bekleniyor. Bir karyola ve bahçe mobilyası zaten hızlı kurulacak şeyler. Bu ilk ve son alışverişim olacak. Hizmet sıfır.

Gelişme
Gelişme

23 Kasım 2023 16:14

Merhaba. Doğtaş Mobilya şikayetim ile ilgili müşteri memnuniyeti tarafından bir hediye gönderecekti nevresim takıma ama hala ulaşmadı bana da bir SMS ya da mail ile ilgili iletilmedi. Ne zamanda dönüş alabilirim acaba? Konu ile ilgili dönüş bekliyorum

02 Kasım 2023 14:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi

02 Kasım 2023 14:15

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Hadjer
03 Kasım 2023 09:47

Çözüm nerede o zaman daha hala kimse aramadı depo tarafından. Ne kadar bekleyeceğiz anlamadım 1 ay oldu. Çözersiniz lütfen çözün bugün arama bekliyorum depo tarafından yoksa sipariş iptal edeceğim. İyi günler

Hadjer
14 Kasım 2023 15:40

Teslim edildi güzel bir şekilde. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğtaş Mobilya Exclusive Osmangazi Şubesi

Burak
14 Haziran 18:24
27
1

Doğtaş Karabük Şubesi Sözleşme Hükümlerine Uyulmaması

Rıdvan
07 Haziran 16:27
212

Doğtaş Mobilya Lento Köşe Takımı 2 Aydır Akıbeti Belli Değil

Tuğba
06 Haziran 18:14
196
1

Doğtaş Mobilya Teslim Süresinin Uzaması

Ali
04 Haziran 18:47
232
Benzer Şikayet Yaz