21 Ekim 2016

Doğtaş Mobilya Şanlıurfa Bayii Personelleri Eşyalarıma Zarar Verdi

Çok severek beğenerek aldığım siento yemek odası ve koltuk takımımı kurulum aşamasında Şanlıurfa bayisi elemanları mahvetti. Bildiğiniz zarar verdiler. Bir şey demeye çalışsak ağzımızda kaldı lafımız. Hepsinin resimlerini çekip yollayabilirim size o an tespit ettiğimiz kırılan çizilen parçaları değiştireceklerdi ama 4 ay geçmesine karşın hala ne arayan ne soran ne değişim yapan var. Taşınırken montaj aşamasında asla sizi tercih etmeyeceğim. Yıldım artık aldığıma alacağıma pişman oldum siz Doğtaş Mobilya açmışsınız buraya bir bayii ama arada bir gelip baksanız nasıl çalışıyor diye keşke!

Çiğdem 658 Okunma

Cevaplar

  • Çiğdem01 Mart

    Sevgili Doğtaş geçen zaman zarfında kendi çabamla bazı problemlerim çözülmüş olsa da şu an yaklaşık 1.5 yıla yakındır çözülemeyen Gaziantep Doğtaş serviste bekleyen sorunumu çözmek için mobilyanın garantisinin bitmesinimi bekliyorsunuz? Yemek masası için güya parça talep edildi! Aylaaaar geçti üstünden ve ben Ankara'ya taşındım müşteri hizmetlerini arayıp buradaki servise yönlendirme talep ettim ama bırakın ürünümü alıp gelmeyi arayan bile olmadı beni. Ne çok uğraştırdınız ne çok yordunuz beni firma olarak tahmin bile edemezsiniz. Ürünler bir taşınmada dağıldı onamı yanayım en başından bana tam anlamıyla teslim edemediniz onamı yanayım bende bilemedim. İnşallah tez zamanda çözeriz...

  • Çiğdem25 Ekim 2016

    Doğtaş Mobilya'tan hala beni arayan soran ilgilenen yok. Sorunum hala çözümsüz.

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın ÇIĞDEM A. Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla, Doğtaş İletişim Merkezi 444 34 87

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön