09 Ocak
Yorum Yap
#11423702

Doğtaş Mobilya Müşteri Memnuniyeti 0!

Mardin Merkez Doğtaş Mobilyadan riena yatak odası sipariş ettik daha sonra başka bir Doğtaş mağazasında aynı yatak odasının deforme olmuş halini görünce siparişi iptal etmek istedik. Mağaza Kesinlikle iade yapamıyoruz diyor. Tüm parapeşin vermiştik. Fabrikaya atılan maile de herhangi bir cevap gelmediğini iddia ediyorlar. Müşteri memnuniyetine kesinlikle önem verilmiyor biz sipariş verildikten sadece 3 gün sonra iptal etmek istedik ama onlar bekleterek yasal iade süresini de dolduruyor.

Merve Merve 1.241 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Merve09 Ocak

    Daha önce aramaya çalıştım fakat telefona cevap veren olmadı. En kısa sürede dönüş sağlanırsa sevinirim

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi09 Ocak

    SYN Merve I., Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Çözüm ekibi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 34 87 numaralı iletişim hattımıza ya da www.dogtas.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Doğtaş Çözüm Ekibi Ece Gür

Ziyaretçi Yorumları