16 Ocak
#11456127

Doğtaş Mobilya Kalite Sıfır,  Servis Alakası Yok!

1,5 yıl önce aldığım Doğtaş koltuk takımımda renk ağarması oldu kumaş tamamen beyazladı. Müşteri hizmetlerini aradım servis yönlendirdiler ilk gelen servis bir şey yok dedi bir daha çağırdım kumaş ağarma yapmış kumaş değişimi olacak dedi buraya kadar her şey kısmen normal koltukları kumaş değişimine götürdüler bir haftada gelir dedikleri koltuklarım tam neredeyse bir ayda geldi. Gelen koştukların beğendiğim kumaş rengiyle alakası yok dikişler yamuk üçlü koltuğum gri renkle dikilmiş ikili beyazla renkler asla birbirini tutmuyor. Yetkililere sorunu bildirmeme rağmen bir aya yakındır sorun çözülmedi. Aramalarıma cevap verilmiyor. Görüştüğümde hep aynı şeyler söyleniyor. Asla bir daha Doğtaş marka ürün almam.

Önder Önder 3.152 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi16 Ocak

    SYN Önder Ö., Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Çözüm ekibi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 34 87 numaralı iletişim hattımıza ya da www.dogtas.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Doğtaş Çözüm Ekibi Ece Gür

Ziyaretçi Yorumları