to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta satın aldığım harvey model 2 berjer, 1 adet 3'lü koltuk ve 1 adet 2'li koltuk setinin kurulumu yapıldı. Ancak ilk oturuşta gıcırtı sesleri, eksik civatalar ve bir berjere oturunca kaymalar ve mobilya ayaklarında çizikler mevcuttu. Servis çağırma talebime rağmen 1 haftadır gelmediler. Oyalama taktikleri dışında bir çözüm sunulmadı. Bu kadar para verip böyle bir rezillik yaşamak gerçekten hayal kırıklığı. Doğtaş'ı ayıplıyorum!
Yaklaşık olarak 3 ay önce Doğtaş Mobilya isimli firmadan koltuk ve TV ünitesi satın aldık. Neyse zor bela koltukları bir şekilde fabrikada üretimi gerçekleştirip getirdiler ancak gelen TV ünitesini servis bunun montajı için bir parça eksik ben gideyim yarın gelirim deyip yaklaşık bir ay boyunca bizi...
2022 Ekim ayında Doğtaş'tan Kısıkköy İzmir mağazasından mobilya satın aldım. Kurulumunu 07.07.2023'te gerçekleştirdiler. Kurulum esnasında 3'lü koltuğun yırtık olduğunu, berjer ayaklarının farklı geldiğini, yastıkların, hediye edilen sehpanın ve yatak başlığının gelmediğini gördüm. Hepsinin 20 iş gü...
Doğtaş MASKO-2/İstanbul şubesinden 09/04/2023 tarihinde evin tüm mobilyalarını aldım, 20/05/2023 tarihinde mobilyalar geldi ve kurulumları yapıldı ama bazı ürünler hatalı ve kusurlu geldi. Kurulumu yapan personelin çok kaba davranışları içerisinde bazı kusurlar için tutanak tutuldu bazı kusurlar içi...
Doğtaş'tan aldığım mobilya kurulumu firmanın yetkili kurulum servisi olan lojismart dışında piyasadan yönlendirilen (2 si çocuk 1 devlet memuru olmak üzere 4 kişi tarafından) kurulum tarafından yaptırıldı. Kurulum esnasında konuyu hem müşteri hizmetlerine, hem satışı yapan bayiye ve hatta bölge müdü...
Geçen sene satın aldığımız koltuk takımında birkaç ay içerisinde defolar (minderde çökme, kumaş büyümesi, ip sökükleri ve kumaşta tiftiklenme) meydana gelmeye başladı. Bunun için sizlerle iletişime geçtik ve kurulum sevkiyat ekibinizden M****** Bey kontrol sağladı, koltuğun görsellerini çekti ve kum...
0 Yorum