16 Mayıs 2018
#10444192

Doğtaş Mobilya Eksik Kurulum

Doğtaş Avcılar bayisinden almış olduğum yemek odası takımı 13 Nisan'da kurulumuna geldiklerinde konsolun aksesuar seti (yani tüm vidaları dahil parçalar) paketten çıkmadığı için konsol ekip tarafından kurulamadı. Konuyla ilgili olarak hemen satın alım gerçekleştirdiğim bayii Avcılar ile iletişime geçtim. Akabinde Doğtaş merkeze de talep oluşturdum. 15 Mayıs günü halen parçalar gelmemekle birlikte bayiide nakliyelerle ilgilenen görevliyi her hafta aramamıza rağmen tatmin edici cevap alamadık. Üstünden bir ay geçmesine rağmen ürünün parçaları gelmedi ve kurulum tamamlanmadı. Ayrıca bugün merkezi tekrar aradığımda talebi gördüklerini, ancak servisin parça bilgisi dönüşü yapmadığı için talebin havada kaldığını söylediler. Baştan beri eksik parçalı yani kusurlu ürün gönderen Doğtaş firması üstünden bir ay geçmesine sorunu çözmemiştir ve oldukça ilgisizdir.

Aslı Aslı 1.004 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları