Toplam çözüm sayısı
..
Doğtaş Mobilya ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hülya'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Doğtaş Mobilya 4 Aydır 2 Sandalye Gelmedi

1196görüntüleme
Hülya
Hülya 26 Ekim 2020 17:15
Çözüldü Çözüldü
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Doğtaş ekininden Senem ve Sevil hanımlara teşekkür ederim. Çözüm İçin iletişime geçildi.”

6 Haziran 2020 tarihinde Doğtaş Malatya şubesinden Adana sevkiyatı için 2 kanepe ve bir yemek odası takımı aldık. Ve paramızı peşin verdik. Fakat 2 ay süre verilmesine rağmen eşyalar gelmedi. En son her gün araya araya en son ağustos ayında eksik geldi. Ve bize 2 sandalye de eksik geldi. Üretimindeki kumaştan dolayı 1 ay bekleneceğimiz söylendi. Fakat 4 aydır hala sandalyeler yok. Malatya yı aradığımız da genel de sorun olduğunu söyleyip duruyorlar ama hala ilgisizler. Her daim aramaktan yoruldum. Artık sesimizi duyun.

Doğtaş Mobilya Logo
Doğtaş Mobilya26 Ekim 2020 17:23

SYN Hülya Y. , İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili kayıtlarınızın kontrol edilmesinin ardından tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Doğtaş Çözüm Ekibi

Hülya
Hülya28 Ekim 2020 11:04

Doğtaş ekininden Senem ve Sevil hanımlara teşekkür ederim. Çözüm İçin iletişime geçildi.

Hülya
Hülya21 Aralık 2020 12:17

Ama sandalyelerimiz bugün gelebildi:( 21 Aralık 2020

1 Yorum

Hülya
Hülya26 Ekim 2020 17:26
 

Umarım bu sefer cidden ilgilenir çözüm bulursunuz.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 13:06

7 Kasım 2020 de Hector koltuk takımı ve yemek odası full takım aldık. 15 ocakta geldi. Tekli berjer gelmedi, ayna eksik geldi, koltuk minderi yırtık geldi, sandalye hasarlı geldi (tutanakları mevcut) 1 ay sonra ayna ve tekli berjer geldi fakat kumaşı farklı kaplanmış şekilde, 1 ay tekrar bekledik, m...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 13:50

2020 mart ayında Ankara İstanbul yolu üzerindeki Doğtaş gülpa mağazasından evlenirken Doğtaş Diamond iki üçlü iki tekli salon takımı ve yemek odası takımı almıştık. Pandemi mağduru olduğumuz için evlendiğimiz günden beri ne misafirimiz geldi, ne de biz ürünleri aktif bir şekilde kullandık. Buna rağm...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 13:59

Doğtaş koltuk takımı ve yemek odası takım aldım 27/05/2021 ürün geldiğinde kusurlu teslim edildi servis geldi tutanak tuttu Doğtaş kusuru kabul etti kumaş değişim tüm sorunların çözüleceğini bildirdiler ama şu an ürünler sandalye sünger belli geldi alıp tamir ettiler tekrar ayak vuruk geldi lekeli k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 2021 10:01

Merhabalar Antalya umk Doğtaş mobilyadan 11/08/2021 tarihinde aldığım koltuk takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı 31/08/2021 tarihinde Koltuk takımı, konsol, komodin, şifonyer teslim edildi taşınma sırasında ve montaj sırasında koltuklarım hasar gördü koltukta ayak tarafında kumaşta yırtık...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 2021 10:05

Doğtaş beşyol şubesinden aldığımız koltuk takımı ve yemek odası 10 Temmuz 2021 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen ürünlerde ikili koltuğun kumaşı sökük, tekli koltuğun ayakları dengesiz olduğu için sallanıyordu. Konsolun menteşe karşılıkları paketten çıkmadığı için kurulum tamamlanamadı ve içind...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Temmuz 2021 20:12

Doğtaş'tan 28 Aralık 2020 tarihinde aldığımız Gold yemek odası takımı ve alice koltuk takımı tam bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünler şubat'ta teslim edildi konsolun ayağı asla ahşap değil boyalı plastik, yemek masasının ayağında ve 2 sandalye ayağında problem vardı uzun uğraşlar sonucunda değişti. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 2021 00:32

Doğtaş Bağcılar İstanbul şubesinden 18 Ekim 2020 tarihinde almış olduğum amanda 3 lü koltuk takımı yemek odası 45 gün denildi 90 gün sonra yarım geldi 2 hafta sonrasında farklı renk olarak sandalyeleri bize teslim edildi tutanaklar tutuldu servis gelecek denildi servis geldi renk farkını gördü bu ku...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 2021 16:41

20 Aralık 2020 Pazartesi günü, Doğtaş Mağazasından almış olduğumuz Colın Koltuk Takımı ve Hector Yemek Odası takımı 20.02.2021 tarihinde teslim edilmiş olmakla birlikte teslimat aşamasında tespiti tarafımızca edilen iki adet üçlü koltukta ve konsolda çok bariz ve ilk bakışta görünebilecek büyüklükte...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 2021 15:29

Doğtaş'ın Edremit şubesinden m** beyin aracılığı ile beraber oturma grubu yemek odası takımı gardırop siparişi verdik.  2020 nisan ayında peşinat olarak da 10.000 TL gönderdik sonra geri kalan paraları da peyderpey  ödemesini yaptık, ancak en son 12 bin tl 'miz kalmıştı. 2000 TL verilmesinin nedeni ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum