Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Mağduriyeti: Eksik Ürün Ve Bilgi Karmaşası

Fırat
21 Mayıs 11:08
153

Erzincan Doğtaş dan almış olduğum mobilyalar için görüştüğüm beyefendi ne zaman isterseniz gönderelim ürünler hazır dedi. Mağazaya gittiğimde üslubunu beğenmediğim bir başka bir beyefendi daha önce görüştüğüm kişinin işten ayrıldığını onunla yaptığım görüşmede yanlış bilgi verildiğini ve yaptığım görüşmenin işten ayrılan beyefendi ile biten bir sözleşme olduğunu söyledi. Doğtaş gibi kurumsal bir firma sonuçta kişisel bir açıklama değil kurum adına açıklamalar yapılmakta olduğunu düşünüyorum, Personellerin işten ayrılamaması için dua etmeliyiz sanırım. Ürünlerin Hazır olduğunu ve göndereceği tarihi söyledi, eğer almazsak bir daha ne zaman bulunduğum bölgeye sevkiyat çıkacağını bilmediğini söyledi. Bizde kabul etmek zorunda kaldık. Ancak gelen ürünlerde masanın 6 sandalyesi ve 1 komodin eksik geldi. Madem ürünler tamdı neden eksik geldi? Mağaza yetkilisine bilgi verdim. Tarafıma da bilgi verilmesini istedim. Ancak dönüş yapmadı. Depo yetkilisi bir beyefendiye ulaştım 1 hafta içinde geleceğini söyledi hala gelmedi. Ürünlerim ne zaman gelecek neden kimse bilgi vermiyor? Doğtaş dan ürün aldığıma pişman oldum. Böyle bir olay olmaması için Doğtaş seçmişken hayal kırıklığına uğradım. En kısa zamanda tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

21 Mayıs 11:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Her türlü bilgi talep ve önerileriniz için müşteri iletişim merkezimize ait 0850 800 34 87 numaralı hattımızdan bizi arayabilir ve adresimize mail atabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözleşmeye Uymayan Doğtaş Mobilya.

Ali
20 Haziran 13:20
157

Doğtaş Mobilya Sözleşmede Bulunan Teslim Tarihinde Ürünler, Teslim Edilmedi

Osman
10 Haziran 16:37
120

Doğtaş Mobilya İlgisizliği Ve Teslimat Sorunları

Büşra
24 Mayıs 12:54
162
1

Doğtaş Mobilya Tuzla'daki Mobilya Mağazasında Yaşanan Tüketici Hakları Sorunu

Nejla
21 Mayıs 13:40
251
Doğtaş Mobilya Tuzla'daki Mobilya Mağazasında Yaşanan Tüketici Hakları Sorunu
Doğtaş Mobilya Tuzla'daki Mobilya Mağazasında Yaşanan Tüketici Hakları Sorunu

Doğtaş Mobilyanın Yaşattığı Mağduriyet

Gözde
06 Mayıs 19:28
147
Benzer Şikayet Yaz