Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş Koltuklarım 2 Ayda Tüylendi, Servis Randevusu Tutmadı

profile
03 Haziran
285

Geçen yıl aldığım koltuklar daha iki ay geçmeden tüylendi servis bir kere gelip temizledi. Sonrasında tekrar kabardı ve koltuğun orta ayakları kırıldı kumaş değişim kararı çıktı fakat verdikleri randevu gününde gelmediler. Bu karar verileli 2,5 ay oldu. Doğtaş aldığıma pişmanım ne kalite ne servis pişman ettiler.

Gelişme
Gelişme

06 Haziran 00:34

Benimle iletişime geçen henüz olmadı. Ben müşteri hizmetlerini çok kere aradım bu sebeple ama nazikçe ötelenip sonuç bulan olmadı

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Doğtaş Mobilya Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 dk 23 sn
Doğtaş Mobilya Logo
03 Haziran 11:10
Esra
06 Haziran 00:38

Benimle iletişime geçen henüz olmadı. Ben müşteri hizmetlerini çok kere aradım bu sebeple ama nazikçe ötelenip, sonuca ulaşamadım. En son tekrar randevu verilecekti koltukları almak için ama halen yok. Gidince de artık ne zaman getirecekler orasını da düşünmek istemiyorum.

Benzer Şikayetler

Doğtaş Mobilya Para İadesi Talebi

profile
2 gün önce
144

07.11.2022 tarihinde Edremit mağazasından aldığım masanın yanlarında hiç kullanmadığım halde açılma, sandalyelerde tüylenme oldu. Bu ev yazlık olarak kullanılıyor. Bütün evimin mobilyalarını Doğtaş olarak aldığım için pişmanım bütün mobilyalarım tadilat gördü. Masa ve sandalyede asla tadilat kabul e...

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımından Tüylenme Ve Kalitesizlik

profile
4 gün önce
419

Yaklaşık 1 ay önce Küçükçekmece Beşyol mevkiindeki Doğtaş mobilyadan 3+3+1 koltuk takımı aldım. Bu süre zarfında koltukların kumaşında tivsime, tüylenme oldu. Kötü bir görüntü ile karşılaştık. Ayrıca üçlü koltuğun orta kısmında oturunca sünger yetersiz kalıyor ve altındaki tahta rahatsız ediyor. Hiç...

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımından Tüylenme Ve Kalitesizlik
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımından Tüylenme Ve Kalitesizlik
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımından Tüylenme Ve Kalitesizlik
+4
1 Yorum

Doğtaş Oturma Grubu Sürekli Hasar

profile
5 gün önce
342

05.09.2022'de Diyarbakır konuksever mobilyadan Doğtaş marka oturma grubu aldım,7-8 ay içinde tüylenme sebebiyle 2-3 defa teknik servisten yardım aldım, çözüm olmayınca koltuk kılıfı değiştirildi,2 ay geçmeden dikiş yerlerinden sökülmeler meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım değişim talebinde b...

3

Doğtaş Mobilya Larina Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu

profile
1 hafta önce
880

Doğtaş mobilyadan geçen sene koltuk takımı almıştım. İlk 1 ayı dolmadan tüylenme sorunu oluştu keten kumaşlı koltuğumda. Müşteri hizmetleri ile görüştük, geldiler makine ile tüyleri temizlediler ve 1 ay içinde yine tüylenme oldu. Bu süreç böyle sürünce kumaş değişikliği talebi yapıldı. Ben keten tar...

Doğtaş Mobilya Larina Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
Doğtaş Mobilya Larina Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
Doğtaş Mobilya Larina Koltuk Takımı Tüylenme Sorunu
+3
1 Destek
1 Yorum

Doğtaş Luna Koltuk Takımı Tüylenme Ve İp Çıkma Sorunu.

profile
1 hafta önce
590

22.03.2022 teslimat tarihli Doğtaş Luna koltuk takımı aldım. Evimde çocuk ve evcil hayvan olmamasına rağmen ikili ve üçlü koltuklarımda onlarca ip çıktı, tüylenmeler oluştu. 19.06.2023 tarihinde kumaş değişimi için servis talebinde bulundum. Gelen ilk servis bu kumaştan kaynaklı şikayetler aldıkları...

Doğtaş Luna Koltuk Takımı Tüylenme Ve İp Çıkma Sorunu.
Doğtaş Luna Koltuk Takımı Tüylenme Ve İp Çıkma Sorunu.
Doğtaş Luna Koltuk Takımı Tüylenme Ve İp Çıkma Sorunu.
+6
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Doğtaş Mobilya Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 8 dk 23 sn
Benzer Şikayet Yaz