to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş'tan 5 Nisan'da koltuk takımı aldık. Bize en geç 30 Mayıs'ta teslim edileceği söylenmişti. Ancak bayramdan sonra teslim edileceği bilgisi verildi ve çok mağdur edildik. Koltuk takımının bir kısmı geldi, bir kısmı ise gelmedi. Satıcı firmayla görüşmemiz isteniyor, firma ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyor. Firma asla ürünün arkasında durmuyor ve verdikleri sözleri tutmuyorlar.
Ürün bir türlü üretime girmedi ve teslim edilemiyor. 26 Şubat tarihinde aldığım koltuk takımı, sözleşmeye göre 31 Mart'ta teslim edilecekti; ancak edilmedi. Yeni tarih olarak 19 Nisan dendi, yine teslim edilmedi. En son görüşmemde, 19 Mayıs'ta üretimden çıkacağı belirtildi ve teslimat tarihi hâlâ bi...
Doğtaş'tan 25 Ocak tarihinde koltuk takımı ve salon takımı satın aldım. Ürünün tarafıma en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bir ay s...
Doğtaş Mobilya firmasından 9 Mart 2025 tarihinde koltuk takımı ve sandalye takımı sipariş ettik. Bize 21 ve 45 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Şu an 50 gün olmasına rağmen hala takımlarımız yok. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Kurumsal bir firmanın bu hareketi ya...
Doğtaş'ta koltuk takımı, masa, sandalye aldık. Aldığım firmanın müdürü, bayramdan önce teslim edeceğini söyledi, ancak hala teslim edilmedi. Elimize bir numara tutuşturuldu, müşteri hizmetleri arandı ve tabiri caizse müşteri hizmetleriyle firma arasında futbol topu gibi gidip geldik. Bizi oyalamak i...
07 Ocak 2025 tarihinde Doğtaş’tan satın aldığımız koltuk takımı, aradan yaklaşık 3.5 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Satın alım sırasında tarafımıza 1 ay içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak her aramamızda farklı tarihler verilerek sürekli oyalandık ve bugüne kadar hiçbi...
Yorumlar