Toplam çözüm sayısı
..
Doğtaş Mobilya ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zeynep'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Doğtaş Fiona Koltuk Takımı Gıcırdama Sesi Ve Ücretli Servis Hizmeti

1370görüntüleme
Zeynep
Zeynep 27 Kasım 2021 01:14

Doğtaş mobilyadan 2019 yılında aldığım Fiona koltuk takımı Daha 2 senedir oturmamıza ve sadece akşamları evde olmamıza rağmen 3lü koltuklardan biri aşırı gıcırdama sesi yapıyor ve çökme olmaya başladı. Servisi aradığımızda garantisi olmadığı için ürünün servis ve tamir işlemi için ücret talep edildi. Sadece Gelip bakmak için 85 TL servis ücreti talep ediliyor. Daha 2 senedir kullandığım ve kullanım ömrü 10 yıl olduğu söylenen, Doğtaş'ın en pahallı koltuklarından olan ürün nasıl bu hale geldi? Ürünü satana kadar her türlü yolu deneyip sonra ürünlerinin arkasında durmayan bir firma. Ürünü zamanında diğer bir çok markadan daha kaliteli bir marka olması sebebiyle tercih ettik, sonuç hüsran! Koltuğu sesten dolayı kullanamıyoruz bile. Dünya para verdiğim ve 2 senede bu hale gelen koltuk için bir de tamir parası ödeyeceğim. Asla bahsedilen kalitede değil!

Doğtaş Mobilya Logo
Doğtaş Mobilya27 Kasım 2021 01:25

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi ve talepleriniz için 0850 800 34 87 numaralı iletişim merkezimizi arayarak hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi [email protected]

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile