Doğtaş Mobilya Cevap Ses Şikayetleri

(53 şikayet)
Şikayet Konuları

Doğtaş flat model yatak odası takımım var. 6 Kasım 2018 tarihinde servis kaydı açtırdım. 5 Aralık tarihinde geleceğiz dediler gelmediler. 40 gündür gardolabın gıcırdayan sesiyle yaşamaya çalışıyoruz. Satış sonr…

17 Aralık 2018 OrkunOrkun 1.095

24.09.2018 tarihinde servis kaydı çağrı merkezini arayarak oluşturulmuştur. Bana servisin 10 gün içinde bizi arayacağı söylediler. Tabi ki aramadınız. Tekrar sizi aradım evet aranmamışsınız tekrar kayıt açıyoru…

02 Kasım 2018 SukriyeSukriye 622

18 Mayıs 2018 de Doğtaş Gaziosmanpaşa şubesinden 8200 TL vererek masa ve koltuk takımı aldım. Koltukta yaylarından ses geliyordu. Hemen aradım bir servis yönlendirdiler çok geç geldi. Sonra tutanak tuttu gitti.…

23 Ekim 2018 AyhanAyhan 931

Kagan'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerine ( tabi ki şikayet var'a) sorunumu bildirdikten 2 gün sonra hatalı komodin düzeltildi, ayrıca 2. Gelen ekip çok kibar-zarif ve hassaslardı. Diğer eşyalarda sorun var mı yok mu diye tek tek kontrol ettiler. Sorunumu keşke kendileri aradığımda gün vererek yardımcı olsalardı da buraya kotu reklamını yapmak zorunda kalmasa idim. Fakat gene de, buradan da olsa muhatap alarak sorunu çözmeleri güzel. Umurlarında da olmayabilirdi. İlk önce tabi ki şikayet var ' a, daha sonra da Doğtaş Mobilya 'a beni mağdur etmedikleri için teşekkür ederim.
05 Ekim 2018 KaganKagan 1.229

1 Nisan 2018 tarihinde masa 4 sandalye ve TV ünite olarak kullanmak üzere konsol sipariş verdim. 30 iş gününde teslim edileceğini söylediler. Teslim edilmedi. Aradığımızda sandalyelerin hazır olmadığını isterse…

26 Eylül 2018 UfukUfuk 1.391

Doğtaş Exclusive Modoko 'dan yeni evleneceğim için tüm eşyalarımı satın aldım. Teslimat tarihi için verdikleri tarihte sadece yatak, karyola ve 2 komodin geldi. Diğer eşyalardan eser yok! Verilen tarihi bir iki…

10 Eylül 2018 DuyguDuygu 834

21 Temmuz'da İstanbul Avcılar Pelican AVM yanındaki mağazadan L koltuk sipariş ettik ve en geç 31 Ağustos tarihinde teslim edileceğini bir aksilik olursa mutlaka bilgilendirme yapılacağını söyledi sayın buse öz…

07 Eylül 2018 BetülBetül 446

Yaklaşık bir sene kadar önce yemek masası ve sandalyeleri aldım, kısa bir süre sonra sandalyelerden üzerine oturuldukça ses (tak tuk) diye gelmeye başladı. Aldığım yere gittim ve durumu anlattım, servis göndere…

03 Eylül 2018 KemalKemal 515

Doğtaş'tan 2016 yılında koltuk takımı aldım yok beğenerek. 2 yıl garanti kapsamı var biliyorsunuz, garanti süresi bitmeden son 4 ayda gıcırdama probleminden dolayı 3 kez teknik servis çağırmak zorunda kaldım Çü…

20 Ağustos 2018 CerenCeren 2.514

Haziran ayının 2.haftasında Doğtaş Silivri Şubesi'ne gidip Mare genç odası takımı aldık. Özellikle faturaya sıfır ürün teşhir ürünü olmayacak diye not aldırdık. Temmuz'un 3 de teslim edileceğini söylediler. Biz…

14 Ağustos 2018 HayriyeHayriye 530
1 2 3 4 5 6
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları