to read complaints and reviews, or file yours.Çalışma Masamın 1 Aylık Teslim Gecikmesi
Doğtaş’tan internet üzerinden bir çalışma masası satın aldım ve ödemesini kredi kartıyla yaptım. Buna rağmen ürünüm yaklaşık 1 aydır hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde Doğtaş ile 4 defa görüşme yaptım ancak buna rağmen somut bir teslimat gerçekleşmedi. Sürekli bekletilmekten ve net bir tarih verilmemesinden dolayı mağdur oldum.
Çalışma masamın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Size çok Teşekkür etmek istiyorum neredeyse 2 ay sonunda gönderdiğiniz iki adet siparişim 03.02.2026 tarihinde geldi. Gelen ürünler çift renk sarkıt kırık geldi. Servisiniz geri aldı. Trevo çalışma masası servis çalışanınız kurulumu yaptı ve fotoğrafladı, ürünün parçaları eksik geldi. Müşteri hizmetlerinizi arayıp en kısa sürede yardımcı olacağız sözlerinden artık sıkıldım. Çünkü yardımcı olmuyorsunuz. Doğtaş gibi kurumsal firma 2 parça ürünü bile 2 ay bekletip düzgün gönderemiyorsa yazıklar olsun. Ücret iademi talep ediyorum.
Sipariş ettiğim ürün ile gelen ürün arasındaki fark, satış sayfasına koyduğunuz ürünün aynısı gelmeyecekse neden o ürünün görseli kullanıyorsunuz. Resmen müşteriyi yanıltmak ve çözüm sunmuyorsunuz. Kurumsal kimliğe yakışmıyor. İnternet sayfanızda satışa sunduğunuz ürünü ya kaldırın ya da mağduriyetimi gideriniz. Kırık olarak gönderdiğiniz ürünün de ücret iadesini yapınız lütfen.
