Doğtaş Mobilya Çağrı Merkezi Şikayetleri

(342 şikayet)
Doğtaş Mobilya

Kentsel dönüşüm sürecinde erkenden verdiğimiz mobilya siparişlerimiz inşaat bittikten sonra gecikmeli, taahhüt ettikleri süreden 1 ay fazla, olarak teslim edildi. Daha paketi açtıklarında ürünün hasarlı olduğun…

4 g
Doğtaş Mobilya

Kocaeli Gölcük Doğtaş 'tan evimizin bütün mobilyalarını aldık, ama bazanın ayakları sorunlu çıktı sandalyeler sorunlu 4 aydır çağrı merkezini aramaktan bıktık, hep aynı şeyleri söyleyip hiç geri dönüş yapmadıla…

12 Aralık
Doğtaş Mobilya

Eylül 2018' de evlendim. Tüm ev mobilyamı maalesef Doğtaş'tan aldım. Mobilyalar siparişimizden 3 ay sonra elimize ulaştı. Faturanın gelmesi 6 ayı buldu. Çekmeköy Taşdelen Şubesi'nden aldık. 3'lü koltuğun orta a…

12 Aralık
Doğtaş Mobilya

Satın alınan ürünün gönderimi 1 ay gecikti geldiğimizde gördüğümüz manzara ise her üründe ayrı ayrı hataların olduğu. Çağrı merkezi üzerinden yapılan görüşmelerde hiçbir departmanın birbiri ile alakası olamamak…

06 Aralık
Doğtaş Mobilya

2017 Mayıs ayında aldığım pasifica genç odası tanımının yatak - bazanın kulpu kırıldı. Aynı modelin yemek takımının sandalyesi içine çöktü. Ağustos ayından beri servise bildirmeme rağmen hala gelen olmadığı gib…

03 Aralık
Doğtaş Mobilya

Doğtaş'tan aldığımız yatak 2-3 ay içinde özelliğini kaybederek yumuşadı. Rahatsız edecek hale geldikten sonra çağrı merkezinden servis çağırdık. Yaklaşık 2 ay sonra servis geldi ve 2-3 ayda özelliğini kaybetmes…

28 Kasım

Mine'nin Teşekkür Mesajı

Hayır çünkü farklı sorunlarım devam ediyor
Doğtaş Mobilya

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

26 Kasım
Doğtaş Mobilya

4 yıl önce bütün evimin mobilyalarını Doğtaş Mobilya'dan aldım. İki aydır çağrı merkezinden sürgülü gardırop kapaklarının bozulduğu için 5 kez servis kaydı oluşturduğum halde hiçbir şekilde servisleri geri dönü…

20 Kasım
Doğtaş Mobilya

2 yıl önce almış olduğum yatak odası takımı kapaklarının sararması. (Günden güne daha da kötü bir hale geldi) ve koltuk takımı yastıklarının deformasyonu nedeniyle haziran ayında servis talebinde bulundum. Bu s…

19 Kasım
Doğtaş Mobilya

Doğtaş’ tan 2015’ te aldığımız koltuk takımının 3’ lü ve 2’ li koltuğu ortadan göçtü. Annemin evi ve 83 yaşındaki annem yalnız yaşıyor. Çağrı merkezini aradım, garanti 2 yıl diyor. Para karşılığında servisimiz …

14 Kasım
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları