Doğtaş Mobilya Çağrı Merkezi Şikayetleri

(304 şikayet)
Doğtaş Mobilya

Doğtaş Mobilya'dan almış olduğumuz gardırobun kapaklarının ray üzerinde hareketini sağlayan tekerleğin plastik kaplaması kırılmış olup 5,5 aydır yerde durmaktadır. Doğtaş çağrı merkezi aracılığıyla servis talep…

3 g
Doğtaş Mobilya

Doğtaş Mobilya' dan 30 Nisan tarihinde 4.lü koltuk, mutfak masası ve baba koltuğu aldım. Ürünler 21 iş günü içinde teslim edilecekti. Masa ve 4.lü koltuk Haziran başında geldi. Koltuk iyi durumdaydı ancak ortad…

10 Ağustos
Doğtaş Mobilya

Haziran ayı başında tek kişilik yatak + baza ve başlık siparişi ile birlikte ödemesini yaptım teslim tarihi 17/7/2018 tarihine verdiler (45 gün). Temmuz sonunda aradığımızda üretimde olduğunu söylüyorlar bugün …

09 Ağustos
Doğtaş Mobilya

Doğtaş'tan aldığım oturma gurubunun çok zayıf yapılan ayakları yer değişikliği sırasında kırıldı yenisini istemek için kırık ayağı ürünleri aldığım bayiye götürdüm ücreti mukabilinde getirteceklerini söylediler…

09 Ağustos
Doğtaş Mobilya

Doğtaş’tan evlenirken aldığımız Siento koltuk takımı 2 ayda renk attı. Kumaş soldu ve su lekesini bile tutuyor. 1 yıldır müşteri hizmetleriyle konuyu çözemedik, kumaşları değiştiremedik. Marka ve kurumsallık de…

09 Ağustos
Doğtaş Mobilya

Doğtaş'tan verdiğim siparişlerim kumaş rengim ellerinde yokmuş iptal edildi ve ben bunu teslimat tarihimi verene kadar kimse arayıp söylemedi bile. Seçtiğim renge göre tüm evimin dekorasyonunu yaptım. Böyle bir…

08 Ağustos
Doğtaş Mobilya

02.06.2018 tarihinde mobilyalarımızla beraber siparişini verdiğimiz ve sözleşmede 03.07.2018' de teslim edileceği belirtilen köşe koltuk takımına, mağazanın verdiği yine 03.07.2018' de teslim edileceği garantis…

08 Ağustos
Doğtaş Mobilya

5 Mayıs tarihinde yaklaşık 4 sene önce almış olduğum koltuğun ayağı kırıldığı için çağrı merkezini arayıp teknik servis yönlendirilmesini istedim. Tarih 2 Ağustos... Bugün ilk defa teknik servis beni aradı. Bu …

03 Ağustos
Doğtaş Mobilya

Doğtaş' tan eşya mı bir daha asla. Modoko Ümraniye mağazasından aldığım Bristol Chester takımı 2 ay olmasına rağmen ve çağrı merkezinin fabrika da hazır demesine rağmen lojistiği ve bayi iletişimi bu kadar kötü…

31 Temmuz
Doğtaş Mobilya

2015 yılında Doğtaş'tan Retro ve Carlino mobilya takımları aldık, ürünlerin teslimatı 6 hafta sürdü. Geç teslimat dışında gelen eşyaların yarısı kırık yarısı eksik geldi. Mobilyaların tamamlanması tam 4 ay sürd…

08 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön