Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
75100
(3.498 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Bursa Sipariş

38 Şikayet
75100
(3.498 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bursa Doğtaş Sipariş Teslimat Şikayet

profile
Cemile
20 saat önce
36

Bursa Carrefour SA AVM'deki Doğtaş mağazasıdan l koltuk aldık 9 martta teslim edilecek dediler o tarihten itibaren arıyoruz yok bilgi oluşturduk yok teslimata hazır vs diye diye bugün ayın 18 i oldu arıyoruz açan yok. Müşteri hizmetleriniz arıyoruz yolda diyor. 3 günde gelir diyor geldiği yer Çanakk...

Bursa Doğtaş Sipariş Teslimat Şikayet
1

Doğtaş Mobilya Satın Aldığım Ürünü 1 Buçuk Aydır Teslim Edemedi.

profile
Hüseyin
4 gün önce
342

Ankara/Eryaman Doğtaş Mobilya Şubesinden 26.01.2024 günü yemek masası satın aldım ve en son teslim tarihi olarak 10.03.2024 belirlendi. En son teslim tarihinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen almış olduğum ürünüm teslim edilmedi. Eryaman Şubesi ve Doğtaş Genel Merkez ile yaptığımız telefon görüşme...

Doğtaş Mobilya Satın Aldığım Ürünü 1 Buçuk Aydır Teslim Edemedi.
1

Doğtaş Mobilya Kırık Koltuk Gönderimi

profile
Gamze
5 gün önce
405

Doğtaş Mobilya'dan tam üç ay önce Bursa Anatolium şubesinden Lucca köşe takımı ve puf siparişi verdik. 45 gün içinde ürünler ulaştı; fakat, aldığımız pufun kırık olduğunu maalesef mağaza çıkışında fark edemedik. Bu durumu, kurulumu yapan kişilerin koltuk kurulumu sırasında bizden gizlemesi nedeniyle...

2

İzmir Yolu Doğtaş Bursa Koltuk Mağduriyeti

profile
Emine
2 hafta önce
226

Bursa-İzmir yolu üzerindeki Doğtaş mağazasından 29 Aralık'ta koltuk siparişi verdim. 45 iş günü sonunda teslim edeceklerini belirttiler. Uzun bir süre olmasına rağmen kabul ettim. Daha sonra beni arayarak teslimatın Mart ayının 10'una ertelendiğini bildirdiler. Bugün ise teslimat tarihinin 30 Mart'a...

1

Doğtaş Mobilya Eksik Hasarlı Ürün Gönderimi

profile
Mustafa
23 Aralık 2023
764

19.12.2023 tarihinde Bursa Soğukkuyu'da bulunan Doğtaş mağazasından gelen siparişimizde 2 adet sandalye eksikti, yemek masası ayağı yanlış gönderilmişti, konsolda çatlak vardı ve yatak bazası 2 adet çatlamış olarak yarım yamalak kurulmuştu. Fiyatı ile kalitesi maalesef uyuşmuyor.

1

Doğtaş Mobilya Paramın İadesi Hakkında

profile
Yusuf
23 Kasım 2023
447

Doğtaş Bursa Nilüfer Carrefour SA mağazasından (1400903657, Carrefour Doğtaş) yapmış olduğum alışverişin hatalı kart taksiti yapılması sebebiyle iptalini istedim. Mağaza, iptal ettikleri ve siparişini dahi vermedikleri ürünün kartıma iadesini yaklaşık 15 gün sonra gerçekleştirdi. Bu süreçte hesap ek...

Doğtaş Mobilya Paramın İadesi Hakkında
1

Doğtaş Mobilya Bursa Hasarlı Ürün

profile
Nesrin
20 Kasım 2023
485

Doğtaş Bursa Osmangazi'den aldığımız yemek masası ve sandalye takımının ayağında sorun çıktı. Siparişi ağustosta aldığımız halde kasım ayının sonuna geldik düzeltilmedi. Sipariş teslim gününde bir eleman gönderildi ve mobilyaları taşıma işi ev sahibi olan babama kaldı. Böyle bir hizmet olabilir mi? ...

5
Çözüldü

Doğtaş Parça Tedarik Sorunu

profile
Abdurrahman
07 Kasım 2023
1.065

"Firma, tarafıma indirim kuponu sağlayarak bir nebze olsun yanımızda olduğunu gösterdi. Teşekkürler"

2018 yılından beri Mayer Köşe Koltuk Takımı sahibiyim. Geçtiğimiz ağustos ayı koltuk takımının bir ayağı kırıldı ve 10 yıl parça tedarik garantisi sun...

Doğtaş Parça Tedarik Sorunu
Doğtaş Parça Tedarik Sorunu
Doğtaş Parça Tedarik Sorunu
5
Çözüldü

Doğtaş Bursa Anatolium AVM Sipariş Teslim Edilmedi

profile
Gülşah
18 Ekim 2023
275

"Mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi, ürünlerim birkaç gün içerisinde teslim edildi. Teşekkürler."

28.09.23 tarihinde Doğtaş Anatolium AVM'den mobilya satın aldım. 07.10.23 teslim tarihli siparişim depoda olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Tüm tel...

Doğtaş Bursa Anatolium AVM Sipariş Teslim Edilmedi
3

Doğtaş Mobilya Dalga Geçer Gibi İş

profile
Yasin
09 Ekim 2023
495

Aylar öncesinden İzmir yolu Nilüfer/Bursa Doğtaş şubesinden aldığım Brita yemek masasının bir sandalyesi kutu içine kedi girdiği için yumak yumak tüylü gelmişti, montaja gelen arkadaşlar geri götürdü yeni siparişi verileceği bilgisi paylaşıldı. Eve yenisi diye getirilen sandalye tüyler üzerinden tem...

Doğtaş Mobilya Dalga Geçer Gibi İş
Doğtaş Mobilya Dalga Geçer Gibi İş
5
Çözüldü

Doğtaş Teslim Tarihi Gecikmesi

profile
Sinan
27 Eylül 2023
327

"İnci ve Ece hanıma teşekkürler ilgi ve alakalarından dolayı"

30.08.2023 tarihinde Bursa Anatolium Doğtaş mağazasından 1 adet standart ölçüde (180cm) TV alt ünitesi sipariş verdim. Teslim tarihi sözleşmede 08.09....

Doğtaş Teslim Tarihi Gecikmesi
5
Çözüldü
profile
Ali
22 Eylül 2023
437

"Teşekkürler."

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Bursa Nilüfer'deki Mağazadan Eksik Ürün Şikayeti

profile
Ayşe
13 Eylül 2023
711

"Şikayetvar Ekibi süreç ile çok ilgilendi kendilerine çok teşekkür ederim ancak Doğtaş bir daha alışveriş yapacağım bir marka olmayacak"

Doğtaş Exclusive Bursa Nilüfer - Ertuğrul Mahallesi Eksik Ürün Geç Tarih 27 Haziran 2023 tarihinde Toscana masa sandalye setini sipariş verdik. Çalışa...

Doğtaş Mobilya Bursa Nilüfer'deki Mağazadan Eksik Ürün Şikayeti
5
Çözüldü
profile
Sibel
31 Ağustos 2023
527
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Mobilyaları Esir Tutması

profile
Emir
20 Temmuz 2023
650

11.06.2023 tarihinde Doğtaş Mobilya Bursa İzmir Yolu şubesinden (Demirhan Home Concept) aldığım mobilyaların ödemesini yarısını nakit, yarısını 26 Tem...

5
Çözüldü

Doğtaş Mağazalari Ürün Teslimatı

profile
Nehir
18 Temmuz 2023
812

"Teşekkür ederim"

Bursa Doğtaş Carrefour mağazasından 1 adet 4'lü ve 1 adet 3'lü koltuk siparişi verdim. Haziran sonunda teslim edileceği söylendi, ancak bayram bahanes...

5
Çözüldü

Doğtaş Bursa İlgisizliği, Pişman Olduk

profile
Mert
06 Temmuz 2023
424

"Teşekkür ederim"

Doğtaş Bursa mağazasından 1.5 sene önce sipariş verdiğimiz ürünlerin parçalarında halen eksikler var. Yaklaşık 2.5-3 aydır bir ayakucu puf'un ayakları...

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Yanlış Renk Ürün Teslimatı!

profile
Ayşe
12 Nisan 2023
1.039

"Teşekkürler sorun giderildi."

26 Şubat tarihle Bursa/Ertuğrul'da bulunan Doğtaş mağazasından koltuk takımı aldık. Mağazada teşhirde bulunan renkleri tercih ettik bu doğrultuda sipa...

Doğtaş Mobilya Yanlış Renk Ürün Teslimatı!
Doğtaş Mobilya Yanlış Renk Ürün Teslimatı!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör