Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
75100
(3.499 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Bursa Servis

39 Şikayet
75100
(3.499 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
profile
Huriye
1 hafta önce
54
Huriye Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Doğtaş Mobilyam Hasarlı Geldi

profile
Uğur
13 Aralık 2023
737

Doğtaş Mobilya Bursa Karaman mağazasından komple evin mobilyasını aldık. Eylül ayında gelip evime kurulumu yaptılar. Kurulum yapıldığında tekli koltuğun kol dayama yerinin ucunda yırtık olduğunu fark ettik ve kuran servise bildirdik. Birkaç gün içinde gelip düzeltilmesi sözü verildi. 'Talep açıldı' ...

Doğtaş Mobilyam Hasarlı Geldi

6 Aydır Beklenen Doğtaş Mobilya Hüsranı

profile
Gönül
15 Kasım 2023
741

26/05/23 de Bursa Nilüfer de ki Doğtaş Demirhan mağazasından aldığım Milano koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası takımı nı iki ay sonra servis getirdi fakat hepsi defolu olduğu için geri götürdüler. O günden bu yana parasını ödediğim halde hala mobilyalarım gelmedi. 6 ay oldu. Sürekli aramama rağ...

5
Çözüldü

Doğtaş Parça Tedarik Sorunu

profile
Abdurrahman
07 Kasım 2023
1.065

"Firma, tarafıma indirim kuponu sağlayarak bir nebze olsun yanımızda olduğunu gösterdi. Teşekkürler"

2018 yılından beri Mayer Köşe Koltuk Takımı sahibiyim. Geçtiğimiz ağustos ayı koltuk takımının bir ayağı kırıldı ve 10 yıl parça tedarik garantisi sun...

Doğtaş Parça Tedarik Sorunu
Doğtaş Parça Tedarik Sorunu
Doğtaş Parça Tedarik Sorunu
5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Sattığın Ürünün Arkasında Dur.

profile
Erdal
28 Eylül 2023
446

Bursa Nilüfer Doğtaş mobilyadan Almış olduğum oturma grubunun orta ayakları bağlantı yerinden koptu. Servis 16.08.23 tarihinde geldi yanlarında bu işl...

5
Çözüldü
profile
Sibel
31 Ağustos 2023
527
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Ürünün Teslimatının Gerçekleşmemesi

profile
Ömer
02 Ağustos 2023
680

"Gecikme sebebiyle iki ayrı kargo ile hediyelerimiz geldi, tekrar teşekkür ederim"

Bursa İnegöl'ün mobilya merkezi olması sebebiyle ilçede birkaç marka gezdikten sonra Doğtaş Exclusive Bursa İnegöl mağazasından 26.06.2023 tarihinde g...

1

Doğtaş Mobilya 7 Yıl Garantili Olduğunu Söylediler Ama 3. Senede Kırıldılar

profile
Yuşah
13 Nisan 2023
578

Doğtaş'tan evlendiğim zaman tüm evimi dizdim aldığım 6 sandalyenin 3 tanesinin ve koltuğumun ayağı kırıldığı için servisi aradım. Bana ürünlerin 2 sene garantili olduğunu ve bedelli servis vereceklerini söylediler. Ben kabul etmedim tabi ki dışarıda kendi paramla daha ucuza zaten yaptırabilirim. Bur...

5
Çözüldü

Doğtaş Köşe Koltuk Üretim Hatası

profile
Gürkan
11 Ocak 2023
3.466

"Herhangi bir çözüm yok fakat m***** hanım ilgileniyor kendisine teşekkür ediyorum"

Doğtaş Mobilya Gebze şubesinden temmuz ayında giza köşe koltuk takımı satın aldım fakat 5 ay gibi bir süre içerisinde 3 defa servis çağırmak zorunda k...

Doğtaş Köşe Koltuk Üretim Hatası
5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Koltukta Solma İplik Çekilmesi

profile
Keziban
08 Ocak 2023
518

"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum"

Mayıs ayında Diamond koltuk takımı be masa sandalye aldım. Alırken kumaşı hakkında bilgilendirme yapmadılar bayide ipliklerin çıkmış olduğunu söylediğ...

Doğtaş Mobilya Koltukta Solma İplik Çekilmesi
Doğtaş Mobilya Koltukta Solma İplik Çekilmesi
Doğtaş Mobilya Koltukta Solma İplik Çekilmesi
+3

Doğtaş Mobilya Üretim Hatalarının Değişim Yapılmayıp Tamir Edilmek İstenmesi

profile
Dilek
31 Aralık 2022
453

3 hafta önce Doğtaş dan evime gelen koltuk takımı ve masa da birkaç parçada sorun çıktı, bugün servis geldi berjer kumaşın da potlaşma var, hata old kabul ettiler ama ürünü eve gelip tamir edeceklerini söylediler, sıfır olarak aldığım, benden kaynaklanmayan hatadan dolayı tamir edilmiş ürün istemedi...

Doğtaş Mobilya Kırık Ürün Getirildi

profile
Eren
21 Aralık 2022
554

10.06.2022 tarihin de Doğtaş Bursa Osmangazi Kırmızıtaşlar firmasından yapmış olduğum alışveriş neticesinde aradan 6 ay geçmesine rağmen ürünlerimi hala sağlam şekilde teslim alamadım. Sözleşmemde ürünler Temmuz sonu teslim edilecek ibaresi bulunmasına rağmen ürünlerimi göndermediler bu süreçte yeni...

dogtas-mobilya-kirik-urun-getirildi-6.pdf
dogtas-mobilya-kirik-urun-getirildi-5.pdf
1

Doğtaş Mobilya Bursa Anatolium Mağazası 15 Günlük Koltuk Kırıldı Dönen Yok

profile
Huriye
06 Ekim 2022
1.907

Doğtaş Mobilya Bursa Anatolium mağazasından 7 Eylül 2022 tarihinde Pierre Koltuk takımı aldık. Koltuğun yan kısma ezik ve sigara yanıklı geldi. Ayrıca koltuğun ayakları farklı renkte geldi. Yemek masasının pufunun ayağının aparatı gelmedi. TV ünitesinin kapakları kapanmıyor. 15 gün sonra koltuğun ay...

Doğtaş Mobilya Bursa Anatolium Mağazası 15 Günlük Koltuk Kırıldı Dönen Yok
Doğtaş Mobilya Bursa Anatolium Mağazası 15 Günlük Koltuk Kırıldı Dönen Yok
Doğtaş Mobilya Bursa Anatolium Mağazası 15 Günlük Koltuk Kırıldı Dönen Yok
3

Doğtaş Mobilya Servis Hizmeti Vermiyor

profile
Firdevs
19 Eylül 2022
1.640

29.06.2021 tarihinde satın aldığım valentin koltuk takımı için (üzerinden 1 yıl geçmeden) servis hizmeti almak istedim. Konu, koltuğun bir minderi için kumaş yenileme talebi idi. Üzerinden aylar geçtikten sonra servis yanlış kumaşla geldi ve geri gitti. Bize telefonla yapılan açıklama bizim koltuğun...

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Koltuk Kumaşı Sorunlu Çıktı

profile
Demet
03 Eylül 2022
758

"Teşekkürler"

Doğtaş Kastamonu'dan aldığımız koltuk kumaşı sorunlu çıktı. Servis kumaş değişimi dedi. Kumaşlar seçildi Karadeniz sorumlu servisine hangi kumaş olduğ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör