Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
75100
(3.498 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Bursa Mağaza

41 Şikayet
75100
(3.498 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Doğtaş Mobilya Kırık Koltuk Gönderimi

profile
Gamze
5 gün önce
405

Doğtaş Mobilya'dan tam üç ay önce Bursa Anatolium şubesinden Lucca köşe takımı ve puf siparişi verdik. 45 gün içinde ürünler ulaştı; fakat, aldığımız pufun kırık olduğunu maalesef mağaza çıkışında fark edemedik. Bu durumu, kurulumu yapan kişilerin koltuk kurulumu sırasında bizden gizlemesi nedeniyle...

1

Doğtaş Mobilya Bursa Teslimat Gerçekleşmedi

profile
Sinan
5 gün önce
181

Doğtaş Bursa Carrefour SA mağazasından şubat 2024 te nakten aldığım konsol mobilyayı en geç 05.05.2024 tarihinde teslim edileceği söylendiği takdirde teslimat gerçekleşmedi. 08.03.2024 cuma günü mağaza müdürü ve satış temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede ise ilave süre isteyerek en geç 14.03.2024...

1

Doğtaş Mağdur Etti, Sıfır Ürün Hatalı Çıktı Değişimi Kabul Etmedi

profile
Enes
1 hafta önce
352

23.09.2023 tarihinde f b k grup yapı san. Tic. Ltd. Şti unvanlı Bursa Doğtaş mağazasından salon takımı aldık. İsteğimiz üzerine 21.01.2024 te teslimat ve kurulum için gelindi. Ürünleri açtıklarında iki adet üçlü koltuğumuzun da ayaklarında sorun olduğu ve kullanılamayacak durumda olduğunu fark ettil...

Doğtaş Mağdur Etti, Sıfır Ürün Hatalı Çıktı Değişimi Kabul Etmedi
Doğtaş Mağdur Etti, Sıfır Ürün Hatalı Çıktı Değişimi Kabul Etmedi
Doğtaş Mağdur Etti, Sıfır Ürün Hatalı Çıktı Değişimi Kabul Etmedi
1

Doğtaş Mobilyam Hasarlı Geldi

profile
Uğur
13 Aralık 2023
737

Doğtaş Mobilya Bursa Karaman mağazasından komple evin mobilyasını aldık. Eylül ayında gelip evime kurulumu yaptılar. Kurulum yapıldığında tekli koltuğun kol dayama yerinin ucunda yırtık olduğunu fark ettik ve kuran servise bildirdik. Birkaç gün içinde gelip düzeltilmesi sözü verildi. 'Talep açıldı' ...

Doğtaş Mobilyam Hasarlı Geldi
1

Doğtaş Mobilya Paramın İadesi Hakkında

profile
Yusuf
23 Kasım 2023
447

Doğtaş Bursa Nilüfer Carrefour SA mağazasından (1400903657, Carrefour Doğtaş) yapmış olduğum alışverişin hatalı kart taksiti yapılması sebebiyle iptalini istedim. Mağaza, iptal ettikleri ve siparişini dahi vermedikleri ürünün kartıma iadesini yaklaşık 15 gün sonra gerçekleştirdi. Bu süreçte hesap ek...

Doğtaş Mobilya Paramın İadesi Hakkında

Haftalardır Süren Doğtaş Mağduriyeti

profile
Yasemin
09 Kasım 2023
601

Herkese merhaba. Kartal-Yakacık Doğtaş Mobilya mağazasından oturma odası takımı almıştım. Satın alıp ücreti ödeyene kadar her şey muhteşem görünüyordu. Ta ki ürünler elime gelinceye kadar. Bir berjerim farklı renkte geldi, diğer berjer ise hiç gelmedi. Mağazaya durumun düzeltilmesini bildirdim, nakl...

5
Çözüldü
profile
Büşra
03 Kasım 2023
452
Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Doğtaş Mobilya Koltuk Takımı Koltuğun Ayağı Kısa

profile
Şeniz
02 Ekim 2023
211

Bursa Carrefour SA mağazasından alınan koltuk takımımın berjerinin 4 ayağından biri daha kısa. Defalarca anlatmama rağmen kimse ilgilenmedi dönüş yapmadı. Koltuk oturulmuyor. Resmen hevesim kursağımda kaldı. Destek olacak gibi de durmuyor mağaza.

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Bursa Nilüfer'deki Mağazadan Eksik Ürün Şikayeti

profile
Ayşe
13 Eylül 2023
711

"Şikayetvar Ekibi süreç ile çok ilgilendi kendilerine çok teşekkür ederim ancak Doğtaş bir daha alışveriş yapacağım bir marka olmayacak"

Doğtaş Exclusive Bursa Nilüfer - Ertuğrul Mahallesi Eksik Ürün Geç Tarih 27 Haziran 2023 tarihinde Toscana masa sandalye setini sipariş verdik. Çalışa...

Doğtaş Mobilya Bursa Nilüfer'deki Mağazadan Eksik Ürün Şikayeti

Doğtaş Mobilya Alışveriş Deneyimi!

profile
Harun
10 Eylül 2023
155

Bursa Mudanya yolu üzerindeki Doğtaş'tan alışveriş yaptık. Yemek masası, koltuk takımı, TV ünitesi ve kuruluma gelmeleri için bayağı bir uğraştık. Mağaza ve kuruluma gelen arkadaşlar yeteri kadar ilgisiz ve bu konuda bizi gerçekten çok mağdur ettiler. Parça parça kurmaya geldiler. Gelen koltuk takım...

5
Çözüldü
profile
Sibel
31 Ağustos 2023
527
Sibel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Alptuğ
09 Ağustos 2023
79

"İlgileri için Doğtaş çözüm ekibine teşekkür ederim 🙏"

Alptuğ Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Ürünün Teslimatının Gerçekleşmemesi

profile
Ömer
02 Ağustos 2023
680

"Gecikme sebebiyle iki ayrı kargo ile hediyelerimiz geldi, tekrar teşekkür ederim"

Bursa İnegöl'ün mobilya merkezi olması sebebiyle ilçede birkaç marka gezdikten sonra Doğtaş Exclusive Bursa İnegöl mağazasından 26.06.2023 tarihinde g...

Doğtaş Mobilya Berjerimizin Ahşap Kısımları Çizik Geldi

profile
İrfan
17 Temmuz 2023
739

Berjerimizin ahşap kısımları çizik geldi. Anında mağazaya bilgi verdik. En geç 1 ay içerisinde çözüleceği söylendi ancak 3 ay geçti ne gelen var ne giden. Benim mağazayı aramalarım sonucu en son 07.07.2023 tarihinde kesin gelineceği söylendi. Yurt dışı planımı erteleyip o tarihte evde bekledim ama s...

5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Parçaları Eksik Geldi

profile
Caner
17 Mayıs 2023
870

"Teşekkür ederim"

2021 son ayında Bursa Osmangazi Doğtaş mağazasından aldığımız mobilyalarımızın kurulumunu 2022 yılında düğünümüze yakın bir tarihte kurdurmak üzere ma...

Doğtaş Mobilya Parçaları Eksik Geldi
Doğtaş Mobilya Parçaları Eksik Geldi
4
Çözüldü

Doğtaş Mobilya İlk Seferde Bozuluyor

profile
Atalay
10 Mayıs 2023
358

Bursa Demirhan Doğtaş'tan Mart ayında 2 adet çekyat aldık. Almaz olaydık, ilk açılışta makas bozuldu. O yetmezmiş gibi 2 ayı geçti, tamir olmasını bek...

Doğtaş Mobilya İlk Seferde Bozuluyor
Doğtaş Mobilya İlk Seferde Bozuluyor
5
Çözüldü

Doğtaş Mobilya Ürün Teslim Tarihi Sorunu Ve Defolu Ürün

profile
Zeynep
12 Nisan 2023
714

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Evimizin tüm mobilyalarını güvenilir bir marka olduğuna inandığımız Doğtaş'tan aldık. Ancak çeyiz için aldığımızdan henüz oturacağımız adres belli değ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Doğtaş Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör