Bundan 2 ay önce İncirli Doğtaş Mobilya şubesinden 20.000 TL'ye yakın alışveriş yaptım. Evin sehpası ve yemek takımlarının sandalyeleri problemli geldi. Defalarca aramama rağmen servis desteğini alamadım. Kına …
23 Eylül 2017'de eve teslim edilen Doğtaş marka monarch koltuk takımının 3lü koltuklarından gıcırtılar geliyor. Servis geldi, baktı lastik sesi bu olur öyle dedi ve gitti. Daha alalı 7 ay oldu, sanki 30 yıllık …
Doğtaş Ankara siteler mağazasından 8 Şubat 2018'de sante salon oturma grubu ve norway yemek odası takımı aldık. Teslimat tarihi 27 Mart 2018'di (20 Mart gibi gelebileceği söylendi). Teslimat günü geldiğinde yem…
Ağustos 2017'de aldığım parma koltuk takımıyla ilgili yaşadığım sıkıntı hala devam etmektedir. İlk servis yazdırdığım zaman 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı çünkü servis kapatılmış! Herhang…
Doğtaş Modoko 9. Cadde mağazasından aldığımız mobilyaların ödemesi olan 14400 TL’yi 24 Mart tarihinde kredi kartımdan çektirdim. İşlemlerimi kontrol ettiğimde 14400 TL’nin iki defa arka arkaya çekildiğini fark …
7 ay önce aldığımız, kalitesine ve tarzına güvendiğimiz Doğtaş Monarch koltuk takımı çökme, yaslanma mekanizmasında, kendiliğinden açılma Retro yemek takımı sandalyelerinin yapıştırılmadan evime gönderilmesi ge…
Doğtaş Mobilya'da kalite ve müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Aldığım koltuk takımını aylar sonra ancak teslim ettiler. Gelen ürünlerin hepsi sorunlu. Koltukta kumaş yırtılmaları, dikiş yerlerinde açılma ve…
Bir gardırop aldık, almaz olaydık. 1 sene olmadan 2 kere bozuldu, ki geldiği günden beri bozuk. Geldiğinde tamirat için kayıt açtırdık. Tamiri yapıldı yine bozuk. Servis geldi baktı, haftaya parça ile gelir yap…
4 aydır Doğtaş firmasından aldığım dolabın kapağında yaşadığım sorun çözülemedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım. Parça değiştirileceği söylendi ama ne arayan var ne soran...
7-8 ay önce aldığım victoria chester koltuk takımım gıcırdamaya ve çökmeye başladı. Servis geldiğinde ayaklarından dedi, kaydırmaz taktı ve gitti. Tekrar aynı durum için aradığımda ise telefonlarıma cevap verme…
Cevaplar