17 Mayıs

Doğtaş Mobilya Zigon Sehpa Teslim Edilmiyor.

Doğtaş Çerkezköy mağazasından almış olduğumuz mobilya takımında sipariş sözleşmesine üçlü zigon sehpa yazılmadığı için teslim edilmiyor. Oysaki çektiğimiz videoda hepsi tam takım olarak alınmıştı. Kızıma aldığım çeyiz takımının bir parçasının öyle ya da böyle verilmedi. Doğtaş gibi kurumsal bir firmadan böyle bir şey beklemek aklımdan geçmezdi. Sipariş sözleşmesini kontrol etmemek tabi ki hatamız ama müşteri memnuniyeti diye bir şey var. Bir daha Doğtaş'tan 1 TL dahi alışveriş yapmam. Daha sonra firmaya tekrar gittiğimizde üçlü zigon sehpanın değerini 500 TL olarak söylüyorlar. Oysaki piyasada 250-300 TL aralığında aynı üründen bulmak mümkün.

Özden 788 Okunma

Cevaplar

  • Özden 23 Mayıs

    herkese aynı şekilde cevap veriliyor. çözüm bulunuyormu çok merak ediyorum doğrusu... Doğtaş firmasına yakışmıyor...

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi18 Mayıs

    Sayın ÖZDEN E. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. . Şikayetinizin sonuç bilgisi paylaşılmak üzere en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Doğtaş İletişim Merkezi 444 34 87

  • Özden 17 Mayıs

    Doğtaş Çerkezköy şubesi ercanlar ltd şti nden yapmış olduğumuz 14500 TL tutarlı çeyiz alış verişini peşin olarak ödedik. Sipariş ettiğimiz ürünlerden 3 lü zigon sehpa sipariş formuna yazılmadığı için teslim edilmiyor. Satıcı firma ürünü forma yazmamış biz de kontrol etmedik. Bu devirde kimseye güvenmeyeceksin. İki kere okumamız lazımmış. Bilemedik. 250-300 TL'lik sehpanın peşine düşmüşler. Ben 14500 vermişim onumu veremicem ama öyle değil işte. Parasını ödediğim hak ettiğim bir ürünü alamamak koyuyor. Sayın Doğtaş yöneticileri lütfen bu duruma çare bulun diyeceğim ama internet Doğtaş şikayetleri ile yıkılıyor. Ama yinede umut işte inşallah sorunumu çözersiniz...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön