Son arananlar Temizle
Temmuz 27 2015'te Etiket Şubesi'nde 1 TK 3'lü koltuk, 1 yemek masası, 1 sehpa takım'ı, 1 şifonyer ve 1 TV ünitesi sipariş ettik Sözleşmeye göre 27 Ağustos 2015'te teslim edeceklerdi. Bu tarihte TV ünitesi hariç diğer ürünleri teslim ettiler, bizde gelmeyen TV ünitesinin parasını iade istedik. Bırakın iadeyi Etiler Şubesi'nin hakarete varan tavrı ile karşılaştık. Bu hafta bu marka ve şubesi hakkında yasal işlemleri başlattım.
Kadir
156
Okunma
Cevaplar
Doğtaş Mobilya Müşteri Temsilcisi01 Eylül 2015
Sayın Kadir KARTA; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sevil Demir Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 3487 www.dogtas.com.tr