13 Ağustos 2014

Doğtaş Mobilya Yetkili Servis Gelmiyor.

22 mayıs 2014 tarihinde Şikayetvar.com'a bildirimden sonra reaksiyon gördüm, parçalanan yatak odası başlığımın değişimi için mayıs ayının ilk haftası bir kayıt oluşturdum ve sağ olsun arkadaşlar geldiler ve hasar tespiti yaptılar.

Ramazan Bayramı öncesinde beni aradılar ve malzemeyi değiştireceklerini söylediler. Akrabamızın ameliyatı nedeniyle şehir dışında olduğumu belirttim, 2 gün sonra İzmir'de olacağımı belirttim sorun olmadığını yeni kayıt oluşturacaklarını söylediler. Ama gelin görün ki her hafta 2 defa (0232) 440 88 ** nolu telefonu arıyor ve Doğtaş yetkili servis diyor ama bence yetkisiz artık sizin oraya haftaya servisimiz var gelecekler beyefendi deyip geçiştiren bir bayan 3 ay oldu.

Bahadır 641 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi13 Ağustos 2014

    Sayın Bahadır TURAN ; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ayşe YILMAZ Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 3487 www.dogtas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön