Doğtaş Mobilya Yetkili Servis Gelmiyor.

Bahadır T. |

22 mayıs 2014 tarihinde Şikayetvar.com'a bildirimden sonra reaksiyon gördüm, parçalanan yatak odası başlığımın değişimi için mayıs ayının ilk haftası bir kayıt oluşturdum ve sağ olsun arkadaşlar geldiler ve hasar tespiti yaptılar.

Ramazan Bayramı öncesinde beni aradılar ve malzemeyi değiştireceklerini söylediler. Akrabamızın ameliyatı nedeniyle şehir dışında olduğumu belirttim, 2 gün sonra İzmir'de olacağımı belirttim sorun olmadığını yeni kayıt oluşturacaklarını söylediler. Ama gelin görün ki her hafta 2 defa (0232) 440 88 ** nolu telefonu arıyor ve Doğtaş yetkili servis diyor ama bence yetkisiz artık sizin oraya haftaya servisimiz var gelecekler beyefendi deyip geçiştiren bir bayan 3 ay oldu.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ağustos
    20:06

    Sayın Bahadır TURAN ;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

    Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Ayşe YILMAZ
    Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    444 3487
    www.dogtas.com.tr