Doğtaş Mobilya Yanlış Ürün Gönderdi.

Gülay A. |

Florya bayisinden sipariş verdiğimiz koltuk takımı, bir aylık bekleme süresinin sonunda bir sürü parçası hatalı olarak geldi. İki farklı renkte ayakları ve yarısı yanlış renkte olan koltuklar, iki haftadır değişmeyi bekliyor. Böyle bir hatanın nasıl yapılabildiğinin açıklanması bir yana, iki haftadır kimse bu sorunu çözmek için bir şey yapmadı. Bize satış yapan kişi ise kesinlikle telefonlara çıkmıyor.

Etiketler :

Yanlış Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    11:31

    Sayın GÜLAY AZIRET;

    Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz.

    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir.

    Şikayetinizi teşekküre dönüştürmek için elimizden geleni yapacağız.

    Saygılarımızla,

    Doğtaş İletişim Merkezi
    444 34 87