06 Kasım 2015

Doğtaş Mobilya ve Yapıştırma Sünger Ayrılması!

Doğtaş Mobilya üretim hatası sebebi ile sünger ayrılması yaşanan köşe takımının uzanma modülünü servisten gelen arkadaşlar inceleyip yapıştırma sünger kullanımından ayrılması olduğunu teyit etti. Bizden tamiri adına ücret talep etti. Üretim hatalı çok övdükleri kaliteli süngerlerinin ayrılmasının ücretini kabul etmedim notlarını alıp giden servis yetkilileri bize geri dönüş yapacaklarını söyledi fakat bu geri dönüş gerçekleşmedi.

Müşteri hizmetleri de müşteri ücreti kabul etmediğinden servis kaydının kapatıldığını iletti. Doğtaş Mobilya soft köşe takımı alacaklara tavsiyem almasınlar yapıştırma sünger kullanıyorlar ve o sünger maalesef çok az kullanıma rağmen ayrılmakta...

Sevil 308 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi06 Kasım 2015

    Sayın Sevil YILMAZ ; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Doğukan GÜNDÜZ Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 3487

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön